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根据近年来的汽车金融行业的发展,随着大数据、人工智能、5G、区块链等技术的推广应用,也确实验证了数字化浪潮已席卷全国,成为推动社会经济发展的重要动力。其中,数据已成为与土地、劳动力、资本、技术并列的关键生产要素,将全面重构汽车金融行业与客户的连接方式。特别是新冠肺炎疫情的暴发加速了数字化发展的步伐,汽车金融行业面临着前所未有的变局,业务加速从线下向线上和数字化转型。

数字化转型的策略给汽车金融企业究竟能带来什么呢?

提高汽车金融服务提供商的竞争力

从行业参与方来看,我国汽车金融服务提供商(以下简称“服务商”)主要包括汽车金融公司、商业银行、融资租赁公司等。其中,汽车金融公司大多为汽车厂商控股或直管,与汽车经销商存在天然的利益绑定关系,占据了大量市场份额;商业银行主要以信用卡分期业务为抓手,纷纷加大数字化布局力度,通过平台创新、业务创新、流程创新不断积极地开拓市场;汽车融资租赁公司等新兴参与方对市场形成了有效补充。随着行业参与方的增多,竞争进一步加剧。作为“互联网原住民”的年轻一代客户更倾向于通过网络了解、购买产品和服务。因此,数字化转型将全面提升服务商的竞争力,提高客户触达能力,满足客户日益多元的消费需求,形成差异化竞争优势。

全面提升客户体验

汽车作为大宗消费品,具有商品金额高、消费频次低的特点,对家庭生活、出行、经济收支等均有重要影响。发展汽车金融、适度提前消费,有利于满足客户对美好生活的追求。

提升风控、反欺诈的效率

这两年随着各种资本的涌入,汽车金融市场从蓝海到红海,为了能抢占汽车金融市场的一席之地,很多汽车金融机构前期过度扩张规模,导致了一系列的行业乱象。其中一方面就是一些不法分子的欺诈行为扰乱了整个行业的秩序,随着汽车金融欺诈不断演进,传统的反欺诈手段已经无法满足现在的市场需求了。汽车金融在进行数字化转型后,利用大数据、人工智能、区块链等多项新兴技术,可以加强风控体系建设,保证企业安全、稳健地运行,大大提升了风控、反欺诈的效率。

卡尔数科作为一家汽车金融科技平台自研了“魔镜”风控系统和多个个人信用风险识别模型。不仅如此,卡尔数科还结合线上CCBS业务系统开发AI实验室,让审核人在移动端就能快速识别身份证、银行卡,进行四要素验证,人脸识别,并让申请人能提交电子签单授权函,等待审批出具结果。人工智能技术正是经过这些图像细节判别证件真伪,无需提供原件仅需几秒就能鉴别真伪,大幅度提升了风控管理。