“供电公司的线上办电‘云验收’功能真的太方便了。前段时间我们公司需要办理高压增容业务，直接在线上进行业务申请，当日受理，三个工作日提供方案。通过‘云验收’功能办理验收并成功送电，整个过程非常高效便捷。”11月19日，看到高压增容业务直接在线上就通过验收，江西塔益莱高分子材料有限公司相关负责人对供电公司的优质服务赞不绝口。

这是国网铅山县供电公司推行线上办电“云验收”业务以来，方便快捷有效缩短客户办电时间的一个缩影。据了解，打造线上“云验收”功能是该公司2022年优化电力营商环境部署的重要举措之一。相比于传统客户经理上门办理验收方式，“云验收”降低了多次前往现场验收带来的时间成本，提升了服务效率，将竣工验收时长由3个工作日缩减为1个工作日。尤其在疫情突发期间，“云验收”可以保障客户用电不受影响，满足客户的生产用电需求。

下一步，该公司将积极应用数字化手段，打造供电方案可视化、竣工验收数字化、供用电合同签订电子化等供电业务全流程“云服务”，大幅降低客户办电时长，打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，让客户办电更省时，用电更舒心。(江志逸)