近日,为加快推进3岁以下婴幼儿照护服务高质量发展,根据《济南市3岁以下婴幼儿托育服务机构示范点创建活动方案》,按照“好中选好、优中选优”的原则,经机构自主申报、区县初评推荐、市级评审验收,确定贝格尔国际托育中心旅游路馆(济南托育教育咨询有限公司)获选为20家“济南市2022年婴幼儿托育服务示范点” 其一,并接受山东电视台《生活帮》栏目组采访。基于对托育质量及师资团队水平的把关,贝格尔国际托育中心稳定实施每一日的托育职责,包含新进员工的岗前培训与模拟演练,以及在中心内部的托育日程。累积多年的努力逐渐转化为当地家长的高度支持,在众多托育机构中脱颖而出。
在荣获济南托育示范点后,济南贝格尔国际托育中心旅游路馆很荣幸接受了山东电视台《生活帮》栏目组的采访。希望可以为更多的当地有托育需求的家长,提供托育服务内容及托育服务环境高标准设置的讲解。贝格尔集团一直认同考验托育机构的教学质量能否跟上,是托育幼教行业最需要重视的。2021年,国家卫健委印发《托育机构负责人培训大纲(试行)》和《托育机构保育人员培训大纲(试行)》,从统筹规划到培训资源、培训监管方面,对从业人员进行规范,并强调职业道德、职业素养及职业能力皆须达标,促进幼托环境良性发展。贝格尔国际托育中心同步针对托育服务质量的把关,在"托育师资培训"方面做了许多努力,全力支持托育行业的人才培育、教学研发。
开创以来,集团一直致力于培养心理、护理、幼教、行政管理等各专长拥有丰厚经验的教研团队,将指导手册及教案活动编纂成册,定期开展在职培训及更新教学模式,持续将作业流程合乎现场作业,并参考国际产业概况,与时俱进,梳理完善的SOP(Standard Operating Procedures),使托育服务工作者有所适从。贝格尔品牌师资更受邀担任中国人力资源和社会保障部教育培训中心"婴幼儿托育职业师资职业培训"项目讲师群,以符合国际上的托育设置标准及作业模式,发展七大模块(职业概述、早期发展、膳食营养、日常照护、卫生保健、运营管理、职业师资技能),为教培中心提供学术内容和实操技术,并以线上+线下课程的方式,给予产业内托育老师职业技能上的指导,未来也将持续精进。
2022年,已于济南服务满两年的贝格尔国际托育中心,团队快速成长,着手筹办第二馆区"贝格尔国际托育中心领秀城馆"。成功模式即在于建立上述标准化作业模式,管理团队把关,将"DCMP国际专业托育机构管理认证"所培训的标准化作业流程导入新设分馆,巩固馆内老师学科(Theory)、术科(Skill)知识,并完成种子师资团队至第一馆区-旅游路馆实地见习,演绎贝格尔托育流程,传承贝格尔服务精神。当知识技术完整交付到每一位托育老师,则能有效稳定托育及保育的服务水平,维持运营的量能,并且透过这样扎实的学习模式,托育老师可以正确地认识到自己存在的价值,以及从事托育行业的使命感,再藉由不断学习,成为产业内专业度极高的人士。经过周周精实的教育训练,领秀城馆于2022年7月正式开业收托,造福济南更多家庭。
除了在本地建立托育标竿之外,贝格尔今年更以国际化为首要目标,持续开拓海外托育市场,2022年于马来西亚吉隆坡成立的总部"Beagle Childcare Consultant Group"则是第一步。由于亚洲地区各国文化相近,贝格尔所秉持的托育服务内容得以落实,例如:提供家长端全日实时监控影像、周末临托服务、贝氏发展学程教学活动、医护级保健卫生管理等特色,在各地皆成功建立且广受好评。贝格尔计划将这一套服务输出到世界各国,把培训技术落地,并规划于2023年在吉隆坡设立第一间示范中心,服务马来西亚当地有托育需求的家长。
“精致托育是提供精细、全面地照护,不只是在宝宝送托中心的时段提供照顾服务,而是宝宝生活、成长的第二个家。”贝格尔国际托育中心副总裁董宁强调,满足家长需求、解决家长问题、与家庭产生镶嵌度的互动关系服务,才是这个行业永续经营之道。未来,贝格尔将持续以提升儿童福祉为第一优先,帮助解决各地社会与家庭的育儿问题,继续拓展专业托育师资队伍与托育服务升级,对中国家庭新一代的成长做出贡献。
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