11月25日，深圳市将举行疫情防控新闻发布会，福田区委常委、区委区政府办公室主任李志东介绍了近期福田区在疫情防控和服务保障方面采取的措施。福田区为有需要的高风险区居民提供餐食等物资，同时为老弱病残孕等特殊人群建档立册提供驻点保障。同时他也介绍了极个别个人和企业违反有关防疫政策的案例，表示福田区将进一步落实属地、部门、单位、个人“四方责任”。

李志东表示，在市委市政府坚强领导下，福田区有力有序推进疫情处置，认真做好居民服务保障工作，主要采取了三个方面措施：

第一，做好高风险区服务保障。做好餐食物资配送，为有需要的高风险区居民提供餐食等物资；开展特殊人群暖心服务，为老弱病残孕等特殊人群建档立册，组织医疗服务队驻点保障，提供孕妇产检、独居长者上门协助等服务，配备爱心防护车辆，保障居民就医送医需求；响应群众诉求，开通24小时暖心服务热线，设置心理咨询服务热线，安排心理咨询师提供专业心理疏导服务，辖区市民朋友如有需要可拨打暖心服务热线：28813300，心理咨询可拨打：4000343580。

第二，落细落实“四方责任”。近期，广大居民朋友和企业积极支持、配合辖区疫情防控工作，但也有极个别个人和企业，违反有关防疫政策，造成了辖区疫情传播风险。比如，外地来深人员赵某，多次违规外出到公共场所，参加人员聚集活动，造成了较大的疫情传播影响，目前已被公安机关立案侦查。福田辖区国华大厦的物业服务企业，卡口查验松懈，未督促进入人员在“电子哨兵”打卡或扫“场所码”，存在人员尾随进入等问题，对疫情防控造成不良影响，区住建部门已对该物业企业开展调查，依法依规追究其相应责任。接下来，福田区将进一步落实属地、部门、单位、个人“四方责任”，人人守好疫情防控“责任田”。

第三，加强社会面管理和服务。继续落实戴口罩、做核酸、扫码亮码等防控措施，加强居民健康管理和服务。近期，有病例出现“十大症状”后自行购药服药，延误了治疗。在这里，我们呼吁广大福田区居民朋友，一旦出现发热、肌肉酸痛、乏力等“十大症状”，请按规范到发热门诊就诊，如自行购药服药，请通过“i福田”小程序或向辖区社区电话报备，由社区甄别指导后，采取核酸“单管单采”，避免到社会面混管采样，更好地保护自己、保护家人、保护他人。

采写：南都记者张馨怡