深圳市光明区政务服务数据管理局发布——光明区市民门户（三期）招标公告。

打开网易新闻 查看精彩图片

据招标文件，该项目包含5G智能消息+政务服务应用（新建）。

通过5G智能短信平台建设，在光明政数局现有短信的基础上，对办事、取号、批量等短信进行智能化升级成为5G智能短信，满足光明政数局对短消息富媒体化及短消息可交互的升级需求。建设基于终端短消息的全新轻量化前端，便于光明政数局更便捷、更主动的与群众进行交互；更高效的进行服务升级，提高业务的转化率，完善服务闭环，提升对群众服务的感知。

通过富媒体，给企业群众提供更便捷的服务，打造指尖上的光明政务服务系统，让群众通过5G消息渠道，实现一站式的咨询、办理、回评，解决原来在微信公众号进行业务办理时需要短信收件箱和公众号之间来回切换的繁琐过程，通过一站式的服务选项设置，相比原来的业务办理极大地缩短了用户旅程。

一是通过对接大厅管理系统，取号信息、排队情况、历史办事、体温情况等通过智能短信发送给申请人；

二是通过对接精准智享系统，将相关事项推荐给相关办事进行申请，办事人可以通过智能短信直接办事；

三是通过对接办事攻略，办事人可以接收多媒体办事指南，接收光明区最新政务服务信息。

传播有价值的5G消息！