如今,还愿意跑滴滴的私家车主是越来越少了,平台抽成比例越来越高,并且起步价格不断调低,就连乘客都变得非常难伺候。很多滴滴司机都抱怨:辛苦工作一年存不下多少钱,全给平台打工了,乘客的要求也是越来越多,稍微有点不满意就投诉,甚至滴滴司机做的一些好心举动,他们都觉得是理所当然,毫不领情。
近日有位滴滴司机就吐槽说,上次在车上捡到一个苹果手机,因为有密码无法联系到失主,再加上手机很快就没电了,所以他决定到单位借个充电器再想办法联系失主。第二天失主就打来电话,司机表示让他自己到公司来取,谁知道失主拿到手机后一句谢谢都没有,临走时还撂下一句话:这是苹果手机,没有密码捡到你也用不了!
该司机直接就愣了,刚开始并没有明白失主这句话是什么意思,随后才知道失主这是在嘲笑他用不起苹果手机,这让他感到非常生气:跑滴滴就要被人瞧不起吗?自己好心把手机还给他,不但心存感激还要冷嘲热讽,遇到这样的乘客自己也实在是太倒霉了。
相信很多滴滴司机都在车上捡到过东西,并且多数司机捡到乘客遗失的物品的时候,第一时间想的并不是据为己有,而是想办法联系失主归还物品。如果是懂事理的乘客看到失而复得的手机,会非常感谢司机并给一些报酬,最起码也会说声谢谢,但是这位乘客非但不感谢还要冷嘲热讽,素质实在是太差了,搁谁遇到这事也会非常生气。而小编认为,该乘客这么做有两个原因。
一、滴滴司机是弱势群体
滴滴作为服务行业,司机一直处在弱势群体之列。很多跑滴滴的司机都明白,自己收入的多少和乘客的好评满意度有直接关系,乘客一个电话投诉都能直接扣除他们的工资。为了能够多赚钱,很多滴滴司机都不愿意得罪乘客,乘客的一些要求他们也要想办法尽量满足,甚至有时候连尊严都丢了。
二、乘客认为归还手机是理所当然
很多乘客坐滴滴的时候,认为只要自己付了钱,乘客做什么都是理所当然的。而当他发现手机或者其他东西丢在车上的时候,给司机打电话找不回来的话就会把责任推到司机身上,找回来也会觉得这是司机该做的事情,丝毫没有感激之情。遇到这些没素质的乘客,司机捡到东西就不应该归还,扔垃圾桶里最好。
滴滴司机每天都会接到很多单子,会遇到形形色色的乘客,而司机作为服务行业中的一员,也要有宽容的心,遇到这样没素质的乘客也不要过分在意,这些人本身就有很大问题。而小编在这里也给乘客一个建议,对于失而复得的东西,一定要心存感激之心,不要把别人的好心当做理所当然,毕竟他不欠你的!
对于此事,大家怎么看?记得关注哦。
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