鲁网12月8日讯(记者 王玉龙 通讯员 信兆坤) 帮助企业解决难题,理所当然,合情合理,此乃“分内事”。而工作范围外的事名曰“分外事”,做与不做皆无可厚非。然而潍坊市社科联服务企业没有“分内分外”,把企业的事当成自己的事,既满怀热忱,又周到细致,哪怕自己多跑腿多费心,也让企业少跑腿少求人。

在与昌邑市的金浩面业公司负责人交谈中,该企业负责人聊起这样一件事“往年农户到企业集中卖小麦,大多驾驶农用车,按照道路运输规定,农用车不挂车牌上路要处罚”。

“虽说罚款与企业自身没啥关系,但售粮户不满意有抱怨,能否和相关管理部门协调一下,建议关注农民利益,更人性化管理,不予处罚?”服务企业专员王事懿及时填报“潍企通”平台,并与昌邑安全生产管理和交通部门对接联系,沟通如何处理企业和农民关切。有关部门非常重视,迅速采取措施,既保障道路交通安全,又保护农民利益,做到了人性化执法,农民和企业都非常满意。

金浩面业去年获得“中国好粮油”建设项目省补助资金600万元,但因种种原因一直未拨付到企业。企业发展非常需要资金,也一直为这事挠头着急,不过心有顾虑一直欲言又止。在多次真诚交流中,才以忐忑的心态跟王事懿说能否给协调帮助解决。王事懿立即填报“潍企通”,并与发改部门联系,协商通过省发改委督促尽快拨付。7月份再去企业时,企业负责人非常高兴的说“资金已全部拨付,企业发展后劲更足了”。

不光帮扶生产经营,甚至连生活难题都尽力进行帮助。今年9月份,王事懿去企业时,企业的孙经理在聊天时说到,前些年在潍坊市区某置业公司购买了一套住房和地下车位,最近将住房和车位转卖了,但因为搬家导致地下车位的购买证明怎么找不到了,购买住房的一方坚持要原始证明,不然就要求退15万元的车位费。孙经理一家非常着急。因为该置业公司早已经注销,多次打电话、找人,甚至打了有关热线,都没有眉目。听闻孙经理说后,王事懿立即表态帮忙查找。随后,找到该置业公司上级单位的朋友,反复查找了3天,终于找到了购买原始证明,没有耽误房子和车位的过户交割。孙经理一家非常高兴,连连说要来潍坊请吃饭、送面粉等,王事懿都婉言拒绝了。

工作细一点,服务多一点,将分外事当分内事来做。虽然大多时候只是小小的创新,但契合了企业的“胃口”,赢得了企业的认可。