科技赛道从来都不是比拼徒有其表的技术，总有优秀的企业或产品凭借技术进步和科技人性化实现超车，只有洞悉了大众现阶段最核心的诉求，以满足用户需求的创新技术来赋能产品迭代，才能在新的挑战中危中寻机，获得更大市场。
在中国科技的宏观赛道，「创新」是TCL的标签之一，无论是企业的发展赛道拓宽，还是在具体业务创新能力精进上，TCL都以用户为中心，进行了数十年如一日的创新战略坚守，而在分区洗衣机这个微观的新赛道上，虽只是TCL科技王国中的一隅，却也足以体现TCL的创新智慧实力。
（TCL双子舱复式分区洗衣机Q10）
同为分区洗衣机，TCL产品的本事在哪儿
中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心在《中国家电行业半年度报告（2022）》中指出，“对家电产品的整体发展趋势或者行进路线，可以用四个词语来总结：高端、创新、集成、套系。”对于分区洗衣机细分市场来说，“高端”就是更先进的技术与更好的品质，“集成”就是更大的容量和更集成的功能。
根据奥维云网(AVC)监测数据，2022年上半年洗烘一体机10Kg+产品同比增长3.2%。这表明更大的容量越来越成为用户的深切需求。
TCL前不久发布的双子舱Q10，凭借着6kg容量的全球最大上筒和更优秀、更人性化的参数与功能，从一众分区洗衣机中脱颖而出。
滚筒洗衣机的震动和噪音一直是行业难题，这在分区洗衣机上筒方面体现得尤为明显，因此，在TCL之前，没有一个品牌能将自己的分区洗衣机上筒做到6kg。TCL双子舱Q10采用了自研的12横4纵增加一体式钢骨结构，优化了整机的悬挂系统，再加上应用了尼得科DD直驱变频电机，才让6kg超大上筒的出现成为可能。
TCL双子舱Q10的领先优势不只限于上筒，对比其他分区洗衣机，其从产品到售后的全方位优势一目了然。
当然，把上筒做大只是结果，不是目的。TCL真正的目的，是让用户的洗衣体验基于多种场景得到提升。大上筒的更大的洗涤容量，是为了让用户能够一次性洗完更多的衣物，洗涤厚重衣物更为便利；更大的筒径，是为了让用户把衣服洗得更为干净；更大的取物口，是为了让用户拿取衣物更加轻松。再比如1.3m高的上筒门中操作彩屏、位于机身腰部的智能投放口，就包含了对广大女性用户需求洞察与关切：我国女性平均身高1.6m，操作彩屏位置就在面前；倒洗衣液时，不用将其举到很高的位置就能轻松添加。
冷冰冰的技术参数说到头来也是为人服务的，TCL在Q10洗衣机中注入的人性化考量，才是其获得用户良好口碑的关键，也是其科技领导力的重要体现。
要满足消费者，不要教育消费者
市场经济下，消费者是企业服务的对象，企业生产的产品就是为了满足消费者而存在的。在服务层面，企业要做的是与消费者坦诚相待，真心交换，用优秀的产品和服务来满足消费者，而不是用高门槛、高理解成本来教育消费者。
相比于其他分区洗衣机动辄一两万的售价，TCL双子舱Q10的售价仅为7999元，优秀的品质配以良心的价格，很难不受消费者的青睐。其他分区洗衣机通过设置高价，让消费者承担了本不出众的产品过高的溢价，甚至反以为荣地进行说教般的宣传，这会让消费者很难不产生反感。TCL的分区洗衣机的出现，打破了这种高端语境下的“PUA”，让消费者意识到，“原来高端的分区洗衣机也能做到功能更懂我、价格更亲民”。
要知道，从来没有永远稳坐的山头，要想维持行业地位，最忌讳的就是用过去的思维指导新时期的工作，这样只会被加速淘汰。达不成功能参数的突破、洞察不到消费者的心声，抱残守缺只会坐吃山空。
2022年，面对洗衣机市场下滑十个百分点的市场困境，TCL洗衣机反而实现了两位数百分比的逆增长，成为洗衣机品牌中的亮眼明星。在中怡康统计的上半年电商渠道累计销售数据看，TCL的复式分区洗衣机市占率达58.3%，稳居销量榜首。
在产品荣誉方面，TCL双子舱Q10也获得了第十八届中国家用电器创新成果发布盛典上颁发的「2022年度技术创新成果奖」。
TCL白家电历经25年风雨，如今已步入量变阶段，深厚的科技与人文底蕴让其爆款科技产品如雨后春笋般出生。背靠着实力强大的品牌，透视了行业发展前景，TCL白家电正在不断将积累起的势能转化为优质动能。TCL基于用户洞察所打造的创新产品，是尊重消费者、面向未来的分区洗衣机，在未来分区洗衣机市场的白热化较量中，必将摘得最终的桂冠。
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