《道德经》曰:上善若水。水善利万物而不争。居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。
在我们看来,如果要用一个比喻来形容利欧数字的成长模式,那应该是“水”:所谓静水流深,表面的波澜其实源自最深远地带的变动,而水的渗透性又能让它通达最前沿的毫末之处。
01
久别初会:使命仍然,目标依旧
习近平总书记在党的二十大报告中强调:“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。”发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择,推动数字经济和实体经济融合发展是推动我国经济高质量发展的重要方面。
2014年,利欧数字横空出世,从一家制造业传统企业一跃成为国内领先进入A股市场的本土数字营销集团。2015年底,《中国广告》曾专访利欧数字,并发表专访文章《全力打造本土数字营销帝国》。一晃眼,今年已是利欧数字的第八年,中国广告再次造访利欧数字并与CEO郑晓东进行了一次深度对谈,希望透过利欧数字的发展历程和未来走向,探寻数字经济在营销端的变化与趋势。
利欧数字CEO 郑晓东
“自创立之初,利欧的战略目标就是成为本土营销公司的排头兵和头部企业。”郑晓东开门见山地表示,他的态度坦诚而坚定。
八年来,利欧数字在产业链上下游做了非常广泛的布局,实现了从品牌到销售端完整的营销链路布局,通过构建完整的“端到端”的营销服务,努力帮助客户实现扩大传播和提升业绩的双赢。利欧数字正一步步实现初创时的“展望”,相较于八年前已实现几倍的增长,2021年数字板块整体规模已达162亿,据悉2022年营收规模有望达到180亿。
2021年12月10日,上海市市场监管局、上海市经济信息化委联合发布《关于推动上海市数字广告业高质量发展的指导意见》,明确将上海建设为“国际数字广告之都”,推动上海广告业加快数字化转型。普陀区牢牢把握新要求,全力打造“上海数字广告产业标杆示范区”,推动普陀区成为上海建设“国际数字广告之都”的重要承载区。从创立之初,利欧数字便扎根于上海,并将集团本部设立在普陀。在多年的发展中,利欧数字紧跟中国数字化的发展战略,从多方面献计献策,助推上海“国际数字广告之都”和数字广告产业园的推进和落实。
在如今国内国际双循环的背景下,利欧数字始终着力自身业务,促进消费市场的提质增效,在数字中国的建设中为国内经济的高质量发展贡献自身力量。郑晓东强调道:“营销是国民经济的晴雨表。在国家战略升级的背景之下,脱虚向实、大力发展实体经济、建设数字中国,这些都是利欧数字需要积极响应和付诸实践、作出贡献的。我们要通过利欧数字成熟的能力和丰富的经验助力中国企业的数字化转型,努力帮助中国品牌走向更大的平台和市场,始终坚持服务于国家的发展战略,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。”
02
相生之道:整合、媒体、数字与团队
今年,利欧数字及旗下聚胜万合在由《中国广告》主办的CAMA中国广告营销大奖中斩获了包括“年度整合营销代理商”、“年度媒介代理商”和“年度数字营销代理商”三项大奖。较早前,利欧数字还连续多年摘得《Campaign》“年度代理商大奖”大中华区数字、媒介、整合等类别的佳绩。郑晓东向我们拆解了利欧数字对此三部分的理解与布局。从过去“一站式数字驱动的整合营销”到如今“端到端”的全链路营销服务,利欧数字的业务模式其实是一脉相承的,在发展的过程中不断优化、升级。
在整合营 销方面,利欧的核心优势在于“全面”和“领先”。 上游去到战略咨询,下游深耕短视频和直播电商,全链路的服务,助力客户在“品-效-销”上取得可持续发展。 利欧数字相比其他公司更早地做了全链路布局,提供客户全方位领先的思路,较早在直播电商、技术服务、数据支持、品和销的领域做相应布局和产品。
在媒介代理业务方面,利欧数字与字节巨量引擎、快手磁力引擎、腾讯广告、360、百度、OPPO、小米、华为等多个头部媒体平台都建立了深度的合作关系,整体合作规模已达百亿。利欧数字较早地进行了全方位的媒体布局,通过快速、充分的尝试,覆盖全面媒介,与头部媒体维持良好关系、深耕合作,学习、复用、互相促进不同媒体之间的服务能力。
说到整合营销事业群和媒体代理事业群的关系,郑晓东提到:“如同我们初创时所说的,彼此间一定是相互赋能、互相协同的,最大化1+1>2的合作效应。”比如,得益于整合营销端客户在战略、品牌等各方面的高品质要求,利欧数字可以以更高质量的服务体系、内容规划去赋能效果类的客户。同时,服务不同媒体和流量端的业务,有助于利欧数字更好地了解中国消费者、细分领域市场的变化,这些数据与洞察又能反哺到整合营销的服务工作中去。最终,两部分业务互相促进、互相给各自团队带来更高的能力上限和竞争壁垒。
而“数字”始终是利欧的内核所在,“数字技术和数据是利欧的核心,通过对技术的研发和数据的打通,推动业务规模化和提升效率、准确性的作用,也可以更好地满足品牌基于内容定制化和流量转化的发展需求。我们也一直积极参与行业标准的制定,探索人工智能、区块链、大数据等如何与数字营销业务相结合,更好地为我们的服务提效、提质。”
谈及利欧数字的团队,郑晓东表示:“成熟的、丰富的、有具体优化操作能力的团队,是我们比较核心的优势。”我们看到,利欧组建了一批批以探索新方向、新业态为目标的特攻队,保证了精尖人才在前沿领域发挥最大效用;其次,业务人才资源充足,利欧数字在多地布局专属基地,有效整合术业有专攻的专业人才梯队,如运营优化团队、视频创作团队、直播电商团队等;除此之外,利欧数字还在逐年推进管培生机制,可持续地为整个集团提供新生力量。
“我们希望有更多的优秀人才加入中国数字营销体系。营销是实体经济、产品、品牌的放大器,营销企业还有更多的机会,我们也希望更多优秀从业人员加入。”郑晓东说。
03
相信与坚持:长期主义的发展模式与背后的信念
水之无形,入杯成杯,入瓶成瓶。
如果要用两个关键词来形容利欧的发展模式为行业所带来的启发, “相信”和“坚持”便是郑晓东脱口而出的答案。如果你也坐在他的对面,你定然也能从他眼神中感知他回答时的笃信。
“相信”,相信中国的互联网行业的发展。我们与国外迥异的人群、产业、文化、媒体形成了我们独有的互联网环境,却给我们带来了一直领先于全球的发展优势。“相信”,相信本土集团可以和国际性的网络集团一样,无差别地甚至更好地服务国内、国际的客户,帮助它们取得成功。这种“相信”是对宏观环境信息有通盘认识下的信任,还有对自身能力、掌控力的自信。相信,而后是坚持。“坚持”,坚持在集团笃信的正确战略方向和目标上持续投入。“坚持”,坚持战术层面的不断探索、试错乃至失败,不断向战略目标靠近。
我国恰逢向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻,社会经济各方面都将迎来重大挑战,同时也将迎来重大机遇。郑晓东认为,宏观经济环境从早前的高速发展转向高质量发展,硬指标速度上的放缓仅是“阵痛”的表象,深层上是发展目标的变化、产业结构上的转型。从长远的角度来看,郑晓东对发展环境充满信心。从营销企业的角度来看,利欧数字将继续关注细分领域的增长空间,持续服务在大环境中高增长的企业,在未来发展方向转移的过程中贡献自己的力量。是为“相信”。
在数字化进程高歌猛进的过去几年,利欧数字很早就聚焦数字技术,建立起了自己的技术壁垒,并赋能媒介和流量业务的规模化、提效等。在国家提出建设数字中国的背景之下,郑晓东认为:“我们的数字化媒体、数字化支付、数字化交易平台等数字化应用已在全球领先的位置,这也印证了数字技术的发展潜力。过去,我们在数字媒体和数字内容上和广告主链接,做了大量的积累和努力。在新时期,实际上包括产研的数字化、政务的数字化、各个细分行业的数字化仍然有巨大的发展空间。”郑晓东补充道:“随着数字化的体验进一步深入人们生活的方方面面,内容和媒介的触手进一步扩大,整合营销端的业务将更聚焦提供整体的品牌战略升级服务,媒介和流量端的业务则会拓宽与更多头部媒体的深度协同。”在谈话中,我们感受到利欧所积累起来的数字技术和数据能力就像“水”一般渗透各个链条环节之中。在未来,横向媒体的拓宽与纵向客户的服务延展,将有机会为利欧创造可持续的增长。是为“坚持”。
当高质量发展成为接下来社会经济发展的重要命题,郑晓东明显有着自己独到的见解:“企业最重要的社会责任,我认为是‘向善’。”他继续解释道:“任何企业的的出发点应该是更好地帮助社会解决问题。比如,帮助社会提升效率、提升产品品质,为消费者提供更多、更好的体验,这些精进和提升就是高质量发展。而向善,或者承担更多的社会责任,是高质量发展的核心。”他的一席言论,拓展了我们对“向善”的认知。
如果说紧跟时代脉搏、和水一样地改变自己在新环境中的形态是一种方法,这背后深入到发展模式抉择的信念恐怕并不是容易习得的。
04
写给下一个五年
在国家经济发展的重要时期,数字经济正成为推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的重要驱动力,在整个国民经济中占比越来越高、辐射面越来越广、融合度越来越深。不断做强做优做大我国数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,才能更好推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。
谈及下一个五年,郑晓东表示,利欧数字会始终秉持“充分尝试,允许失败”的原则。“如果市场主流媒体的外延、客户品牌的战略是走向国际,那么利欧也会将自己的生意推向国际。”去适应,去跟随,这并不是充满野心的表述,依旧充满了我们传统文化中水的哲学智慧。在技术层面不盲目地追求引领,永远抱持开放尝试的心态,只要是客户需要的、营销场景合适的,利欧都会积极拥抱,但在战略层面,不轻易转变主导思想,“相信”自我的战略判断,并且“坚持”下去。这种不争,本质上是一种长期主义。
“我们首先要感谢国家营造的这个大环境,它让我们有底气进行更多的尝试,探索我们的边界,并且坚持发展下去。我们要相信国家、相信大环境正在向更好的方向发展。不管是数字中国也好,脱虚向实也好,高质量发展符合我们每个产业的发展利益。最后,我们还要相信数字的力量。”郑晓东由衷地说道。
我们希望,也真诚期盼,在推动数字经济和实体经济深度融合,助力中国品牌、中国“智造”、中国质量的发展,促进消费市场提质、增效、升级的征程上,利欧能贡献自己的一份力。
文 | 丁佳雯
排版 | 小光
审核 | 林莹、尹庚
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