公示：山东济南烟草有限公司客服中心业务外包项目公开招标公告
(招标编号：SDTD3701022022-YC1305)
项目所在地区：山东省
一、招标条件
本山东济南烟草有限公司客服中心业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金自筹，招标人为山东济南烟草有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
1.项目名称：山东济南烟草有限公司客服中心业务外包项目
项目编号：SDTD3701022022-YC1305
2.服务期：三年
3.招标范围：山东济南烟草有限公司现以公开招标的方式选择服务单位。
4.招标控制价（含税）：200万元/年，三年总控制价为600万元，投标报价超过招标控制价的均按照无效投标处理；
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)山东济南烟草有限公司客服中心业务外包项目；
三、投标人资格要求
1．投标人必须是在中华人民共和国境内依法注册的企业法人或其他组织，并在人员、资金、服务水平等方面具有保障能力。
2.投标人加载统一社会信用代码的营业执照等有效证明文件，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.具有投资参股关系的关联单位，或具有直接管理和被管理关系的母子公司，或属于同一母公司的子公司，或法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，不得同时对本项目进行投标，否则由最先报名单位取得投标资格，以国家企业信用信息公示系统相关平台查询结果为准。
4.投标人无违反有关的国家法律、法规和条例及违反商业道德的劣迹及其他不良记录(列入黑名单或严重违法失信行为信息记录的)，供应商自行查询，招标代理公司查询验证，以在国家企业信用信息公示系统、中国政府采购网、信用中国自2019年11月01日到招标代理公司查询之日的查询结果为准。
5.投标人自2019年11月01日至今无行贿犯罪行为记录（以中国裁判文书网的查询结果为准）。
6.投标人未被列入“山东济南烟草有限公司供应商黑名单库”。
7.本项目不接受联合体投标，不得分包或转包。
四、招标文件的获取
获取时间：从2022年12月15日08时00分到2022年12月19日17时00分
获取方式：
1.本项目通过网上报名，报名时将以下资料原件或复印件（加盖单位公章）扫描件发送。
（1）加载统一社会信用代码的营业执照副本；
（2）法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书。
2.凡通过上述报名者，可领取招标文件；招标文件售价：人民币300元/套，售后不退。
3.邮购招标文件的，需另加手续费（含邮费）50元。代理机构在收到邮购款（含手续费）后1日内寄送。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023年01月06日09时30分
六、开标时间
开标时间：2023年01月06日09时30分
联系人：夏工
手 机：13241775805
邮 箱：zb0019@126.com