随着市场的逐渐饱和,不断推出新产品、开拓推广渠道、增加客户量是商家想要实现可持续发展的生存之道。商家为了刺激消费,可以说是无所不用,但还是面临着缺少新用户,推广难,客户活跃度低,复购率低等痛点。

商家和企业比较常见的维系客户方式就是消费送积分,但是由于很多平台的积分因为乱发行,积分系统不完善,出现几十万积分才抵扣一点钱,并不能给消费者带来好处,导致积分没什么价值,口碑很差。

以前积分消费一直处于尴尬地位,如今国家正式提出绿色消费积分的合法性,也鼓励大家采用这种方式刺激消费。

“消费积分”合法性

2022年1月18日下发《促进消费实施方案》的通知确立了“消费返利积分”的机制。

这是以国家部委规章的立法形式,正式确立了“消费积分”的存在性、有效性及合法性。同时,规定了鼓励各类销售平台制定绿色低碳产品消费激励办法,通过发放绿色消费券、绿色积分、直接补贴、降价降息等方式激励绿色消费。鼓励行业协会、平台企业、制造企业、流通企业等共同发起绿色消费行动计划,推出更丰富的绿色低碳产品和绿色消费场景(由国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、市场监管总局等部门按职责分工负责)。

绿色消费积分机制的合法性,让积分焕发生机,终于不用被说积分没用、都是骗人的之类的话。虽然返积分的形式诱惑力可能没有像直接反钱或者返商品那么大,但是也调动刺激消费者去消费,切身的体会到消费投资。

如何能够利用消费积分吸引流量和用户,增加销售额,可以试试嗨购模式,让消费变投资,刺激用户复购,增加用户粘性,形成良好的循环。

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