近日，有多名网友反映并提供短信截图，短信内容不仅涉及到个人隐私信息，还涉及到威胁，而发送短信的人目前身份不明，因此，网友怀疑厦门瑞德魔方信息技术有限公司为身份不明的“犯罪分子”提供违法信息传输服务，帮助“犯罪分子”在信息网络从事犯罪活动罪。
据网友表示，目前我们可查询到的信息仅仅是为这些“犯罪分子”提供实施犯罪的信息传输遇到，我们也向当地市场监管部门进行了投诉，但现在的问题是，厦门瑞德魔方信息技术有限公司在为身份不明的“犯罪分子”非法提供信息传输服务的同时是否保留了我们的个人隐私信息。

从事法律专业研究的人士表示，电信网码号段资源并不能为主体信息不明，刻意隐藏主体信息提供信息传输服务，而且，在提供信息传输服务的同时未履行到相关的监管义务，准确的来说，如果身份不明人员在发送的信息内含威胁、侮辱、要挟等行为的话，电信网码号段资源运营商理应承担相关的“监管失利”的责任。

如果电信网码号段资源运营商明知道身份不明人员利用其所属网码号段从事违法行为还为其提供信息传输服务，已然形成了帮助犯罪分子从事犯罪活动了。

因此，网友怒斥电信网码号段资源运营商，不要为了钱而丢了良心，更不要为了钱而丧失该有的人性，也希望相关监管部门加大对于电信网码号段资源运营商的监管。
据这位网友表示，自己从来没有在互联网上贷过款，也没有相关银行的信用卡，因为我没有足够的能力办理信用卡，更没有相关抵押物进行贷款，他们在非法获取我的个人信息之后，一而再的利用电话威胁、短信要挟等行为逼迫我还我没有借过的贷款，这完全就是一种敲诈行为，而这家公司在为对我实施敲诈行为的犯罪分子提供信息传输服务，难道不就是帮信罪的行为，我们希望该公司立即纠正自己的错误，停止这种违法行为。（原稿发出）