记者从梅县区卫健部门获悉，为快速响应群众诊疗诉求，减少交叉感染风险，推进分类分级分流化解就医需求，梅县区即日起开通新冠感染发热患者咨询电话，为新冠感染发热患者提供咨询和诊疗指引。

此外，中山大学附属第三医院粤东医院也推出“新冠线上免费问诊”服务，广大市民可以通过医院微信公众号和支付宝医院专属通道咨询。

卫健部门提醒：

1、在线咨询须实名制，未实名认证的市民，请根据提示进行实名认证；

2、有新冠相关“十大症状”的轻症或无症状感染者，优先选择网上问诊方式，避免人员聚集，省时省力，把有限的医疗资源留给真正有需要的人。

【全媒体记者】黄韬炜

【通讯员】钟玲芬

【作者】 黄韬炜

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端