12月17日，知识产品与用户服务的技术服务商小鹅通，在深圳举办了以“因知而行，遇见美好”为主题的六周年庆典活动，聚焦数字化时代下的行业增长变局，洞察品牌升级底层逻辑，探索创新之路。

本次大会邀请了小鹅通联合创始人兼COO樊晓星、润米咨询创始人刘润、樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁、叶檀财经知识付费事业部总经理吴博康、森部落CEO闫晓禹、大业传媒创始人萧大业、小A普拉提创始人林娜、牙医天使总经理陈永精、和君董助学堂联合创始人于晓晔、发声教室创始人杨晗等十余位重磅嘉宾带来主题演讲，分享从不同领域和视角对行业数字化的思考与感悟，助推企业数字化发展。

当晚，小鹅通联合创始人兼COO樊晓星汇报了小鹅通六年来的发展和感悟。

樊晓星介绍，今年，小鹅通累计终端用户8.2亿（去重），分布在全球565个城市（中国322，外国242），全年C端用户累计学习时长超14亿个小时，累计创建知识商品4226万个，全年累计开播直播256万场。

小鹅通在2022的一个重点方向就是围绕“人”的真实场景，把功能做易用，降低使用门槛。围绕着知识店铺，在直播、圈子、训练营、企微CRM等等拳头产品上做了能力的升级和改造，还打通了视频号、抖音、快手等多个平台与经营渠道，帮助商家实现全域经营闭环。

同时，为了解决客户成功问题，小鹅通今年通过社群化的学习逻辑打造训练营，以系统化培训课程+陪伴式社群服务，营造出自我探索的氛围，让客户们通过社交互相学习，提升客户线上经营能力，构建起属于小鹅通客户的运营交流圈。小鹅通一直在和客户做一样的事：知识、私域、服务。通过知识提升认知，通过私域构建新人，而服务就是最好的营销。这也是小鹅通一直以来的实践。

润米咨询创始人刘润则表示：“私域直播现在变成了一个非常重要的企业的基本储备。私域的直播，是面对着那些信任你的用户给他提供真正的价值。所有一切的努力，都是围绕着跟你的私域用户，建立不可消灭的那种长期的信任，这种信任终有一天会变成你的品牌。”

樊登读书·雨知教育负责人缑玉洁认为：“在互联网科技的推动下，重塑企业发展的规模是非常重要的。组织的变革、内容的变革、运营的变革，成本如何降低，破圈如何突破，将是我们最重要的难题，在整个市场外部环境下，我们一定要适应生存。这个时候我们跟小鹅通就形成了一种联盟，让知识有了新的传递者，它成为一个表达者。”

叶檀财经知识付费事业部总经理吴博康表示：“知识付费本质上还是背后有核心竞争力的人，这个老师所产出的知识、内容、给用户的服务有机整合起来，才是这个产品本身的核心竞争力，这是我们对知识付费的一些理解。”

森部落CEO闫晓禹表示：“我们就是要用高效的学习范式，为企业和职场赋能。”

大业传媒创始人萧大业表示：“我特别喜欢“连接”这个词，连接比拥有更重要，因为连接会带来共生。

这个时代我们非常看重的是共生。共生是相互赋能、相互加持，然后共同去创造价值，共同分享最后的成果，这才叫共生，这才是连接的价值。”

小A普拉提创始人林娜表示：“现在我们去看一些线上化转型，或者是知识付费这件事情，实际上市场的教育已经相对的成熟了，无论是我们普拉提行业，还是较为传统的行业，我觉得都还是要勇敢的去迈出这一步。”

牙医天使总经理陈永精表示：“恰恰是因为参与了训练营，给到了我更多的信心，将牙医天使一些线上课程搬到口腔门诊里面去，作为他们的一个培训规划，让培训去脚踏实地。”

和君董助学堂 联合创始人于晓晔表示：“之前我认为知识付费本质上就是把握好课程质量，做好内容就可以了。但是现在我觉得还是要加上交付服务，就用好的内容+服务去与学员做深度的链接。”

发声教室创始人杨晗表示：“在小鹅通训练营的时候，我们快速的启动了自己的训练营，与用户之间真切地产生了很多联系。我们发现大家需要的服务其实更多的是连接情感陪伴，所以这次真的是很感谢小鹅通，对我而言，还有每一位来到现场的朋友都是一个帮助，而且这一份连接很宝贵。”

小鹅通的创始人兼CEO 鲍春健也分享了小鹅通六周年成长感言：“今年是第6年，我们都因为知识付费走到今天。知识更多的是手段，最后是人与人之间的连接，只有人与人之间的关系才会变得更加美好。”