为进一步建立健全常态化的存款保险宣传示范长效机制,扩大存款保险知识宣传普及面,在中国人民银行中山市中心支行的指导下,广发银行中山分行积极开展存款保险宣传示范网点创建工作。2022年12月19日,该行“存款保险宣传示范网点”——分行营业部正式挂牌,广发银行中山分行陈醒菲行长、欧海强副行长、营业部刘芸总经理、战略客户部黄映雯总经理参加挂牌仪式。

广发银行中山分行营业部在网点入口处、客户引导台、现金业务柜台、自助设备、客户等候区均张贴存款保险标识,在网点跑马屏滚动播放存款保险系列宣传口号,在营业网点电视滚动播放人民银行统一推广使用的新版存款保险宣传片及海报,全方位展现存款保险元素。

为发挥好示范作用,营业部设立了存款保险宣传栏,投放宣传折页、宣传海报、存款保险知识等宣传资料,方便客户查看和取阅;设置存款保险知识问答与小测试栏目,一问一答的形式让客户更易于理解,设计3-5道测试题,与客户互动,增加趣味性。在营业厅设置客户活动宣传栏,摆放活动宣传资料;设置留言板,客户可以将与存款保险相关的意见或建议留言,听取客户的心声。

为扩大客户了解存款保险知识的途径,广发银行将存款保险宣传嵌入业务流程。柜台为储户办业务时,发放“存款保险明白卡”,为客户讲解存款保险知识;将存款保险宣传嵌入到网上银行及手机银行界面、自助存取款机页面、柜外清显示屏等,让客户在办理业务的过程可以了解存款保险知识。

广发银行中山分行营业部存款保险宣传示范网点的打造,是落实国家存款保险制度,创新宣传形式、扩大宣传效应和影响力的一种积极探索,有利于持续增强社会公众对存款保险制度的认知和了解。广发银行中山分行营业部将依托存款保险宣传示范网点,进一步发挥宣传示范网点作用,认真落实宣传主体责任,将“我为群众办实事”活动落到实处。