【中原经济网迅】(河南经济报 记者 郑浩 通讯员 郑皓宇 徐焌轶)近日，中行驻马店分行收到一封来自平舆县反电信网络诈骗新型违法犯罪中心的感谢信，信中高度赞扬该分行平舆支行工作人员主动发现涉案线索并紧急沉稳处置的突出表现，感谢一年来该分行为打击治理电信网络诈骗作出的贡献。

据了解，事发当日，某客户来到平舆支行，称其银行卡无法正常使用，想要查询银行卡冻结原因。该支行工作人员查询后发现该账户被多家外地公安机关冻结，便第一时间向运营内控经理报告。在与该客户交流中，该支行工作人员发现该客户刻意隐瞒账户使用情况，行为十分可疑，于是迅速联系平舆公安机关。经与公安机关核实，确为犯罪嫌疑人，公安机关立即出警。在等待出警过程中，工作人员稳定客户情绪，密切关注犯罪嫌疑人动态。民警到达现场后，迅速将犯罪嫌疑人制服并带走。

该分行负责人表示，下一步，将持续提升防控能力，筑牢防范电信诈骗的“第一道防线”，守好群众的“钱袋子”，为金融市场稳定发展保驾护航。