重要提醒！

东莞医疗机构发热门诊（诊室）

就诊患者越来越多

市民发热可首选社卫机构

非必要不去医院

将有限的医疗资源让给

孩子、老人等真正有需要的人

发热高峰真来了

专家紧急呼吁：非必要不去医院

近日，东莞医疗机构发热门诊（诊室）就诊患者越来越多。统计显示，12月1日至12月19日，东莞全市就诊的发热患者总共约22万人次，12月17日1万多人次，12月18日近1.5万人次。最关键的是，东莞发热患者增多的趋势正越来越明显，增加的速度越来越快。

广东医科大学附属东莞第一医院发热门诊内，医护人员连上厕所都得飞奔而去。12月12日，该院发热患者还只有96人次（成人63+儿童33），但12月19日这个数字已变成875人次（成人530+儿童345）。

市妇幼保健院、市儿童医院作为东莞最大的两家专科医院，发热患者一直挺多，儿童患者更多。两家医院平时每天接诊的发热患者分别为600人次、400人次；现在，他们接诊的发热患者都已超过1200人次。

市滨海湾中心医院所在的虎门镇人口超100万，他们近期接诊发热患者陡然增加，12月1日157人次（成人43+儿童154），12月15日1089人次（成人551+儿童538），12月19日2096人次（成人1116+儿童980）。

市属医院压力如山，镇街医院压力也不小。12月19日，樟木头医院接诊的发热患者为1287人次，还在以每天几百的数量增加；同期，石碣医院接诊的发热患者也超过了700人次，比平时增加了16倍多。

市儿童医院副院长骆庆明、石碣医院院长刘仲文等专家紧急提醒，由于药店药物短缺，目前90%发热患者是涌到医院开药，“人挤到医院势必造成排长队，一些真有大问题的患者求医就可能受到影响。”

相比之下，为市民构建了“15分钟健康服务圈”的社卫机构发热患者相对较少，候诊时间稍短，市民发热可首选社卫机构，非必要不去医院，将有限的医疗资源让给孩子、老人等真正有需要的人。

候诊时间有长短

为了应对发热高峰，东莞全市社卫机构纷纷开设发热诊室。相比市属医院、镇街医院人满为患，候诊时间动辄超过1个小时的状况，一些镇街的社卫机构候诊不超过15分钟，确实让群众感受到了便捷。

南城社卫中心主任古思权介绍，南城社卫1个中心13个站点已经全部开设了发热诊室，这段时间每天接诊的发热患者总计约400人次，平均候诊时间约10分钟，基本上到了就能看上，患者满意度比较高。

沙田社卫中心主任陈伟明介绍，沙田社卫目前总共开了7间发热诊室，每天接诊大概600人次，且在不断增加中，平均等候时长约15分钟，群众来了基本上坐一会儿就能看上病，拿上药就马上可以回家了。

不过，并非每个社卫机构发热诊室都如此，一些镇街医疗资源相对缺乏，社卫机构就不得不承受很大压力。如高埗社卫目前每天接诊约350人次，东坑社卫每天接诊约400人次，平均候诊时间得45分钟。

前所未有的压力

医疗机构迎难而上。市妇幼保健院发热门诊医生从13人增至21人，市儿童医院发热门诊医生从12人增至21人；广东医科大学附属东莞第一医院连开5个发热诊室，孕妇、儿童、老人都由专科医生接诊。

市滨海湾中心医院针对发热患者剧增、发热门诊接诊量不断攀升的情况，更是推出一系列措施，以提高发热门诊服务能力：改造扩大发热门诊候诊区，优化候诊环境；优化诊疗流程，加快患者分流及疏导。

同时，他们全院一盘棋统筹调度，从内科、外科、妇科、儿科抽调15名医护到发热门诊工作，缓解临床一线接诊压力；每天抽调行政管理干部进驻发热门诊，解决就医群众的疑问及诉求，及时化解矛盾。

举全院之力，支持发热门诊工作，已经成为全市医疗机构的重中之重。而鲜为人知的是，阳性患者不断增多、危重症患者持续增加，有的医护人员也被感染了，东莞医疗机构面临着前所未有的压力和挑战。

最怕挤占真需求

市卫生健康局相关负责人表示，近期东莞发热门诊的绝大部分就诊者，他们到医院最重要的目的是开点药，如果在药店就能买到退烧药，这部分患者就不会去医院。但眼下的状况是，医院的药物也紧张。

目前，东莞已向省新冠肺炎防控指挥办防控物资保障组提出物资调度需求，省将分批支援，第一批省支援的布洛芬、抗原试剂等物资于12月21日送达东莞；并依托本地企业，加快生产供给，力争在最短时间内尽快填补需求缺口。

骆庆明和刘仲文都经常到各自医院的发热门诊调研，“现在这么多人挤着，反而容易挤占了真正需要救治的患者需求，这才是最令人揪心的。”他们建议，市民群众非必要不去医院，将有限的资源让给真正有需要的人。

暨南大学附属东莞第六医院医保办主任周国新也颇为感慨，“以前我们得个感冒很淡定，现在一样的发烧、喉咙痛、咳嗽、乏力，恐慌焦虑完全无必要。适当保护好身边的孕妇、老人、慢性病患者就好。”

“要说真有什么不一样，那就是以前感冒了还可以上班，现在阳了就可能要下火线，对于热爱工作的我们，确实有点不一样的难受。”周国新幽默的话语，道出的是东莞7万多名卫生健康人的心声。

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图文：东莞发布、东莞市卫生健康局

编辑：邓佩珊

编审：黄晓姗

出品：桥头镇融媒体中心

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