最近，玉林天气逐渐转冷，为尽力满足市民们的需求，外卖骑手冒疫情在寒风中穿梭，在大街小巷奔波，配送十分辛苦。“由于近期订单量骤增、运力不足，订单可能出现延迟、食品稍凉等情况，请广大市民们提前下单，耐心等待，给予骑手们更多的理解和包容！”美团外卖合作商负责玉林对外业务的李先生呼吁道。

商家的下单须知里纷纷寻求顾客理解。

目前，外卖平台里不少商家的下单须知纷纷寻求顾客理解，出现订单多、接单难、配送慢等现象，对于造成这一现状的原因，李先生表示是多方面因素综合导致。一是天气寒冷，部分消费者不想出门转而订外卖，这个月以来订单量相较平时上升了近三成；另一方面由于部分外卖骑手提前回家过年及天气冷、不出门等个人原因。同时，骑手身体不适也是人手不足的影响因素之一。

骑手正在给外卖箱消毒。

正在对骑手进行健康检测。

骑手正在取餐。

骑手正在送餐。

据了解，为了应对目前这一情况，美团方面正在持续投入配送补贴用于增加骑手配送收入，同时在招募更多的骑手，期望条件允许的个人加入骑手队伍，持续满足玉林消费者日益增长的消费需求。此外，为了保障配送安全，美团配送在各站点均设立了骑手健康台账，时刻跟踪骑手健康状况，提高骑手安全防护保障，为安全配送保驾护航。

采写 |玉林日报全媒体记者 莫丽莹

责编| 钟 勇

校对 | 张冠中

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