疫情的快速蔓延再度刺激了民众对于食物储存的需求，冷柜、大容积冰箱等成为日日顺供应链全国网点最近一段时间的热门送装产品。

但疫情之下，不仅终端网点面临着人员缺口带来的货物积压，用户也出现了大面积的感染。这给仍奔波在送装一线的日日顺供应链场景服务师提出了难题：上门送装必然面临感染风险，但不上门，按约送装的用户体验就无法保障。怎么办？答案只有一个，自身健康和用户体验两手都要抓！于是，一支支“大白”队伍开始出现在日日顺供应链的全国网点中，一如既往忙碌地穿梭在服务用户的路上。

例如，在宁夏贺兰县，近日当地疫情防控形式严峻，从疫情搜索量上看已经近乎峰值，日日顺供应链场景服务师曹建华、吴金发在联系用户送装时发现，几乎80%以上的用户都已经感染。对于这种情况，两位场景服务师表示：“我们没想那么多，只是觉得用户应该是很需要这些家电，才会提出在这个时间给上门送装。用户提出需求，我们就要全力满足！”换上全套防护服、全面消杀产品后，场景服务师们按约送装，让用户体验到拆箱、验机、安装、调试等送装一体服务的便捷和安心。

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与此同时，在距离宁夏贺兰县千里之外的河南驻马店，日日顺供应链网点中10多个人的队伍相继感染，只有场景服务师时玉红师傅一人在岗，他毅然穿上整套防护服，全副武装向用户家出发送装。时师傅表示：“一个人也可以是一支队伍，只要用户需要，我就要送到！”

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急用户所急,想用户所想。疫情当前，日日顺供应链场景服务师用实际行动践行着“送装同步，如约而至”的服务承诺，为千家万户的便捷生活保驾护航！