12月22日，浒墅关优化发热诊疗流程，依托浒墅关镇社区卫生服务中心打造的发热诊室率先启动服务，“一站式”解决群众就诊、取药、咨询需求。

当天下午，在浒墅关镇社区卫生服务中心，陆续有居民前来发热诊室排队就医——进门测温、挂号、医生问诊、划卡取药、领取抗原，整个流程高效而有序。

发热诊室设于卫生服务中心外，由活动板材搭建，内部空间宽敞。据中心主任方建国介绍，诊室面积超过200平方米，内设2个诊疗室、1个开药窗口、1个抗原检测窗口，还设有病人留观室、治疗室等。诊室内专门配备1名医生、1名护士和1名药师，确保发热诊室的常态化服务。

“请收好处方，至药房配药。”从诊疗室出来后，完成问诊的居民随即前往对面的药房划卡取药，即看即走。为节约人力，发热诊室内开药窗口兼收费服务，整个就诊过程流转更加快速。

记者从现场了解，发热居民在就诊后可获得1—2天剂量的退烧药和一份抗原试剂。据方建国介绍，诊室针对发热居民开具药物以颗和袋为单位配置，短期内发热诊室储备的退烧药品和抗原试剂可满足辖区居民的就诊需求。

“我们将尽力协调人员和物资，确保发热诊室提供持续稳定的服务，缓解目前三级医院发热门诊排长龙、医疗资源挤兑的现象。”方建国表示，发热诊室可解决社区大多数人的问题，如果问诊过程发现症状较重的居民，医生将建议转诊至上级医院。

另悉，位于阳山社区卫生服务中心的发热诊室也于当天正式启用。目前辖区两个卫生服务中心正加快调配人手和防疫物资，11个社区发热诊疗站将于本周尽快启用，为居民提供就近便捷可靠的问诊服务。

通过设立发热诊室和发热诊疗站，浒墅关将群众引导至基层发热诊疗站就诊，把防控转到救治，将重点落到基层，彰显了区域温度和服务能力。（施天玲 浒萱）

（来源：苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）网站）