2022年12月24日上午10点08分，苏州轨道交通劳动路站2、5号线换乘通道加装无障碍电梯启用仪式在该换乘通道举行。

参加本次启用仪式的有苏州轨道交通集团副总工程师兼运营公司总工程师凌松涛、苏州市轨道交通集团有限公司运营二分公司副总经理张卫东先生、苏州市残联副理事长张小红女士、苏州市场监督管理局特种设备处领导代表、苏州特检院副院长李杰锋先生、苏州莱茵电梯股份有限公司董事长蒋黎明先生和执行总经理郑钢先生。

在苏州轨道交通建设15周年、运营10周年之际，为进一步深化“我为群众办实事”长效机制，打造“江南雅韵、精致服务”品牌，苏州市轨道交通集团面向全体苏州市民乘客推出“惠民‘十’事”硬核举措，轨道交通劳动路站2、5号线换乘通道加装无障碍电梯项目系举措之一。

该换乘通道最初采用了两台自动扶梯来解决通道内高差的无障碍提升问题，每当有轮椅乘客到达时，无一例外都需要站内工作人员的抬上抬下，一来乘客体验不好，二来早晚高峰流量巨大很难做到随时有工作人员在场。为彻底解决该通道的无障碍提升难题，苏州轨道交通集团面向社会，招募优选方案。经过长达数月的方案比对，最终，苏州莱茵电梯所提供的斜行电梯无障碍提升方案脱颖而出，并在短短4个月内，圆满完成了无障碍电梯的加装工作。

此项目的成功，也为全国地下轨道交通无障碍提升领域树立了新的标杆，更是创下了城市地下轨交采用斜行电梯解决无障碍通道问题的中国第一。