2022年6月份以来,开封市通许县竖岗镇以党史学习教育“我为群众办实事”为契机,以美丽乡村建设行动为主抓手,构建简约、高效基层管理体系,推进基层审批服务体系建设,打通政务服务“最后一公里”,切实发挥该镇在便捷服务、保障民生、推动社会和谐发展等方面的积极作用。

精心做好“高效”服务。本着在服务中讲“亲情”、在工作中讲“时效”的原则,该镇便民服务中心窗口工作人员在服务质量上做“加法”,在办理时限上做“减法”,积极推进“互联网+政务服务”,切实提高群众满意度。

精准做好“规范”服务。践行“人民至上”的发展理念,让群众清楚了解“怎么办”、“找谁办”,让办事群众从“盲目跑”实现了“精准跑”,使服务方式从“随意化”转变为“规范化”,时刻将群众获得感作为第一任务。

精致做好“优质”服务。坚持便民服务中心服务环境整洁舒适,服务窗口分区明确,窗口人员面带笑容,办事流程标注明确,用精致化“打扮”,提高群众幸福感。

竖岗镇便民服务中心将全力提升服务意识,针对性创新,真正做到便民、惠民、利民,用心用情让镇营商环境更有‘温度’,镇民生福祉更有‘质感’。”竖岗镇党委书记孙凤强如是说。