12月26日，记者从市12345政务服务便民热线中心（以下简称“市12345热线”）了解到，根据市政府工作安排，新乡市发布2023年领导现场接听12345热线时间安排。践行以人民为中心的发展思想，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用。目前，市12345热线中心发布了2023年领导现场接听12345热线时间安排。除了市直单位相关负责人接听外，明年新乡市还增加了各县（市、区）政府相关负责人接听安排。

据了解，2023年领导现场接听12345热线时间安排时间从2023年1月10起，2023年12月21日结束。其间，各单位相关负责人将在当日的9时~11时现场接听市12345热线，来集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。如因特殊情况和工作需要，接听时间将另行调整。（新乡日报全媒体记者 崔敬）

2023年领导现场接听12345热线时间安排