南都讯 记者刘贤沛 在中山石岐大信肯德基餐厅,点餐区的手写板、无障碍点餐服务卡等小道具,让听障“天使”员工罗北源轻松、便捷的与顾客“沟通”。身为9岁孩子的父亲,罗北源有着一个朴实的愿望——让儿子吃到他亲手做的炸鸡。在入职肯德基2个多月的时间,他已经完成了多个岗位的学习。为了帮助餐厅伙伴之间的交流,擅长手语的他还成为了大家的手语老师。
12月29日,中山市首家肯德基“天使餐厅”在大信新都汇正式亮相。这个率先在深圳、广州推出,致力于为残障人士打造友爱共融空间、助力成长的创新项目,迎来了成立的第十年,而这家餐厅也成为广东省第十家“天使餐厅”。中山市残联授予中山大信肯德基“天使餐厅” “中山市残障人士就业安排示范单位”称号,认同餐厅不仅提供就业机会,帮助残障人士融入社会,而且提供更多的机会助力他们实现人生晋级。南都记者了解到,截至目前该餐厅共有6名“天使”员工。
据了解,肯德基先后在广州、佛山等地设立了“天使餐厅”。经过多年的实践与摸索,带着全新升级的“天使餐厅”落地中山。餐厅通过改进管理模式、改造设备、增加手语的运用、建立共融有爱工作环境,招聘听力、智力、肢体等残障人士在餐厅工作,自在交流、公平就业、融入职场,为残障青年提供平等发展的就业机会。
升级后的肯德基“天使餐厅”对营运标准进行了优化,不仅加强“可视化”设备的运用,助力“天使”员工顺利进行工作,还为员工定制视频学习资料。值得一提的是,升级的“天使餐厅”设有手写板、无障碍点餐服务卡等供消费者使用的小道具,让他们和“天使”员工的沟通更为便捷;餐厅内的公益互动区也让消费者了解更多“天使”的故事,与“天使”员工自在交流。
此外大信肯德基餐厅内还设置了“天使共融空间”,未来将持续开展融合互动课堂,帮助拥有艺术梦想的残障人士获得更多绽放梦想的机会。去年的“国际残疾人日”上,肯德基在广州和深圳同时宣布推出“天使圆梦计划”,携手两地的国家开放大学,探索残障人士融合教育的创新模式,帮助肯德基“天使员工”接受高等教育与提升职业技能。中山的“天使”员工们也有机会成为学生重新出发,开启“圆梦大学”之旅,追求更美好的人生。
活动现场,百胜餐饮(广东)有限公司与中山市残联签订《共建支持残疾人群体就业合作意向书》。未来,中山市残联与中山肯德基将在提供实习岗位、就业体验服务,优先聘用残疾人,以及分享残健共融培训经验等多方面进行多元合作,共同推进残疾人就业,创造更好的、融合的就业环境,助力保障和改善残疾人士的生活,实现更美好的人生。
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