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数字化与实体经济融合,将会极大提升实体经济发展质量,筑牢现代化经济体系的坚实基础,是互联网企业与文旅产业有机结合的抓手。

文 / 胡八一

武当山管委会最近一段时间非常忙。

从2021年的下半年开始,武当山所在地十堰市应主管部门就要求在武当山旅游园区探索转型。

最终经过几轮的研讨,5月31日武当山管委会与蚂蚁集团等几家核心互联网平台公司签订协议,将共同打造武当山的数字化旅游园区。

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而刚刚在丽水闭幕的首届世界数字文旅大会上,与武当山一样选择的旅游园区越来越多,文旅产业未来发展以数实融合为突破口,正成为行业共识。

其中,将互联网的数字化能力与文旅产业现实经营中的需求相结合,会成为未来文旅产业实现跨越式发展的一个必要抓手。

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变数来自数实融合

武当山管委会的这一轮的选择,是基于业务需求的一个必然选择。

当前,武当山的需求是需要想办法打出景区名气,在移动互联网时代如何通过树立IP的方式,打开武当山在年轻消费群体中的吸引力,是武当山这一轮数字化转型的焦点。

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以迪士尼环球影城等为代表的二代文旅产业模型,是通过文化输出影视建立IP等方式,为文旅产业导流,带来大量的稳定客源。但在传统IP日益强大的背景下,想在文旅产业建立新的IP,就需要结合采用更多先进的技术。

而且,当下中国的旅游市场已经从1.0时代的观光游览,2.0时代的主题娱乐,进化到3.0时代的沉浸式体验。沉浸式体验想要实现,那么旅游园区就需要应用越来越多的数字化工具和技术。

在丽水召开的首届世界数字文旅大会上,中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊就表示,旅游产品现在的出路是要将产品与文旅相结合,利用互联网技术的优势推出衍生性更强的产品,以便于在未来可以从虚拟空间获得更多的发展。

现在有一批既懂得互联网技术,又与文旅产业息息相关,甚至创业者就是从文旅产业中来的企业,它们弥补了技术与需求之间的缺口,产生了一系列在这个行业的应用。

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首先随着元宇宙技术的出现和VR技术的成熟,越来越多虚拟化或者数字化的文旅产业、产品出现,这会成为数字技术与文旅园区相融合的专精特新企业攻关一个重点方向。

对这一点,曹文杰深信不疑。

今年上半年湖南省文化和旅游厅想在网上建立一个湖南非遗的展示空间,向社会征求相应的解决方案。看到机会的曹文杰,带领韵动公司团队利用几天时间的紧锣密鼓地筹备,最终递交了一份“云上湖南非遗馆”的方案。

最终这个方案凭借着技术的先进性和给观众的良好体验,成功中标。现在已经实现的这个云上非遗馆,是基于云计算技术创新,采用三维虚拟现实、VR技术将线下展会送达云端,通过湖南非遗官网、湖南公共文旅云等15大端口进馆参观体验,成功打造24小时在线、365天不落幕的多维立体文化空间。

另外,如何帮助文旅企业或者园区,将自身的业务全部数字化提升管理效率,也成为更多专精特新企业关注的要点。

其中,推出“皓月平台”的微景天下就是另一个很好的例子。这个平台建立在360度图片与视频采集、实时精度地图、VR场景三维呈现、网络化旅游园区管理、数字票证等技术的基础之上,是一套为文旅企业打造的一揽子数字化解决方案。

目前这两个技术方向,是文旅产业中比较常见的数实融合道路。但有实力独自推动数实融合的文旅企业毕竟是少数,这个过程中涌现了一批跟文旅产业紧密结合的互联网技术平台,蚂蚁数字科技就是其中最具代表性的一家。

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谁在推动技术进步

文旅产业实际上需要的数实融合大概是两个方面,一个是对于自身内容的建设,一个是对于市场运营。

这其中蚂蚁数字科技,做了很多有意义的探索。

首先,对于建设自身IP,蚂蚁数字科技有着不同寻常的技术支持。

2021年数字化文创产品成为各大文旅企业关注的焦点,尤其是在博物馆行业,如何利用数字化文创产品走出一条新的增值之路,成为各大博物馆争先恐后探索的新业务空间。

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在这个过程中,蚂蚁数字科技推出的“鲸探”平台和蚂蚁链技术,成为很多博物馆的首选。

在看到了数字藏品发布的大潮流之后,上半年湖南省博物馆开始探讨能否将自身展品数字化,形成在互联网上销售的版权产品。经过几轮的挑选,最终蚂蚁数字科技成为湖南省博物馆选中的合作伙伴。

2021年9月,湖南省博物馆邀请艺术家以湖南省博物馆镇馆之宝“朱地彩绘棺”与“T型帛画”为创作灵感进行二次创作,相关作品利用蚂蚁链的技术生成唯一可信的版权,然后在“鲸探”平台销售发行。

此次项目实践,展现了区块链技术在数字新文创板块的应用潜力,蚂蚁链技术为数字文创作品生成唯一数字凭证,对数字版权起到确权、保护的同时,实现真实可信的数字化发行、购买、收藏和使用。

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此外,“鲸探”平台还帮助各大景区建立起具有自身特色的3D展示空间,已经完成中国长城13关、泰山景区、黄山景区、福建土楼等景区特色景致3D建模和展示的工作,建立起完善且完备的互联网虚拟景区特色景点展示体系。

这对各大旅游园区探索自身景点IP的数字形象化工作,有了不小的促进和参考。

与此同时,对于互联网技术帮助文旅产业,尤其是旅游景区做好数字化市场拓展的工作,蚂蚁数字科技已经形成了自身完备的解决方案。例如,他们会通过拓客户、建私域、元宇宙和新营销等方式,帮助旅游景区拓展数字化生态边界。

▶▷所谓拓客户,就是依托支付宝庞大流量,让更多游客了解景区,实现最终拓客;

▶▷所谓建私域,就是通过建立数字门票、数字景区,包括数字服务等功能的小程序内嵌入支付宝体系,快速帮助园区获取私域的流量;

▶▷所谓元宇宙,就是通过数字藏品、VR与3D实现等方式,增加景区的消费场景,提升景区商业模式的外延;

▶▷所谓新营销,以数据精准营销为基础,提供对文旅产业客户管理以及数字化营销的支持、中台等服务。

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结语

实际上,跟很多国际互联网企业越来越注重虚拟现实不同,蚂蚁数字科技的尝试意味着,中国的互联网企业开始将自身的发展与实体经济融合在一起。

所以,在文旅产业迎来新机遇的当下,这条路很可能会推动产业进行新一轮的转型升级。