为进一步提高广大群众的假币鉴别能力和反假币意识,维护社会经济稳定,工行安康张岭支行开展了内容丰富、形式多样的反假币宣传活动,增强了群众的假币辨别能力,为社会营造良好的人民币流通环境。
一、加强培训,提高员工反假能力。该行高度重视,组织员工参加反假币培训,利用晨会学习反假币知识,结合日常工作情况,讲解实际案例,提升全员对人民币的的防伪识别能力。作为银行的一线员工,每天都要经手大量现金业务,这就要求柜面员工必须有充足的反假币相关知识和敏锐的假币识别能力,确保办理业务时能够精准的鉴别假币,并予以收缴。
二、规范服务,加大柜面反假力度。作为银行从业者,收缴假币是职责所在,银行的服务对象是广大人民群众,要做的不仅仅是发现假币收缴假币,同时也要做好对客户的解释工作,让误收假币的客户对反假币工作有一个正确的理解和认知,并理解配合假币收缴工作。该行在显著位置摆放反假币宣传折页及海报,反假币宣传员在客户办理业务间隙发放宣传折页讲解反假币知识。
三、多措并举,宣传普及反假知识。相对于银行从业者,普通百姓对假币知识了解的较少,为让更多的人了解反假币知识,该行积极深入社区、商场等人群集散地设立宣传点,大力普及现行流通人民币防伪基础知识以及假币收缴程序。
文/杨光婷 编辑/陈国伟
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