“咳嗽锻炼腹肌”!莘庄社区卫生服务中心发热诊室医生王昆鹏在微信朋友圈里发了这样一条内容,配了一张八块腹肌的表情包,来调侃自己不停歇的咳嗽。
在莘庄社区卫生服务中心,像王昆鹏一样的医护人员很多:他们有的“阳康”后火线上岗;有的刚退烧,就在接听患者电话;有的一人撑起了站点发热诊室……
日前,为进一步缓解二、三级医疗机构发热门诊就诊压力,莘庄社区卫生服务中心、康城分中心、莘建分中心及下辖10个服务站响应区卫健委要求,全面启用发热诊室。莘庄居民如果出现了发热等症状,可以选择这些“家门口”的发热诊室进行挂号配药。
医生提醒:目前莘庄13个发热诊间均可正常配药,但解热等药品暂无法提供家属代配,患者需自行前往。行动不便的老年人可联系居委,统一由社区志愿者前往站点代配药。
13个站点、2处备用点
让老百姓在“家门口”配得到药
莘庄社区卫生服务中心的发热诊室,是由原本的发热哨点诊室升级改造而成。
一位“全副武装”、裹得严严实实的年轻人刚从发热诊室配完药出来,他说,早上起来头很晕,感觉体温有点高,因为家里没有药,就想到了来医院配药,“比去大医院方便,挂号、看诊、取药一套流程下来十几分钟,我配到的退烧药是3天左右的量,也足够应付了”。
“启动以来,13个站点每天接诊的发热病人总数在二三百人,这几天日接诊量更是接近400人。”莘庄社区卫生服务中心医务科任涛医生介绍道。
据悉,为了让患者在家门口获得便捷的医疗服务,莘庄社区卫生服务中心调动全院力量,水清路总院除维持白天的正常门诊运营外,增设夜间微急诊门诊(工作日16:30-24:00,非工作日16:30-22:00),由全院临床医护人员轮岗。
目前,各发热诊室退热药、止咳药等储备充足,对需求量大的药品采取拆零的方法,在保证每位患者3-7天的用药前提下,同时确保哨点门诊工作持续平稳运行。
“针对后期若出现发热患者就诊需求量巨大、就诊人员出现聚集趋势等情况,我们也在莘庄镇政府的大力支持下,提前做了预案,目前划定了两块区域作为备选,一块是我们总部对外采样的地方,另一块在莘城公园,一旦真的需要,二三天内便能投入使用。”任涛说。
同时,任医生提醒,发热患者若血氧饱和度低于93,或已出现胸闷、气促、呼吸困难、口唇发紫等症状,建议直接前往二、三级医院就诊,以免耽误病情。另外,小于3月龄的婴儿若出现发热症状,也建议去儿科专科医院就诊,排查是否存在其他致病原因。
身兼数职、坚守岗位
让社区居民健康有“医”靠
随着发热门诊量的不断增加,为使13个站点正常运转,100余位医护人员在症状减轻后就返回了工作岗位。
王昆鹏就是其中一位。虽然声音仍有些沙哑,还时不时地咳嗽,但返岗两周来,每天坚持在岗。“这段时间,除了常规的慢性病人,发热病人的门诊量在逐步增加,但医院人手在减少,所以大家都压缩着休息的时间,很多同事稍微好点就返岗了。”王昆鹏说,最近主要做门诊的医生协调和管理工作,在工作中,看到了不少同事不一样的一面。
全科医生林季晓目前是中心为数不多的没有感染过新冠的“独苗苗”,很多同事在前期症状比较严重,无法胜任工作时,林医生肩负起了重担,主动帮不在岗的生病同事承担发热哨点等重要岗位,在接诊发热病人时,他也很负责、细心。最近,同事们每天都会提醒他一定要做好个人防护,保护好大家的最后一根独苗。
周小娟医生也给大伙儿留下深刻的印象,虽然她也有一点身体不适,但在做好严密防护的前提下,她始终坚持在岗,问她身体怎么样,她总说“不严重”。
“我们还有很多同事都是家庭医生,他们除了日常的门诊工作外,还需要时刻跟进签约患者的慢病随访,给予签约患者健康指导等工作,基本都在身体稍好就立刻返岗了。”王昆鹏说。
上周六夜班,差不多下午5点左右,莘庄社区卫生服务中心一楼突然有人呼喊:“有人晕倒了!”原来,一位来配药的患者并不知道自己是高热,只自觉自己有一点咳嗽。刚到收费窗口,这位患者就晕倒了。值班医护人员第一时间冲到一楼,为患者检查了生命体征,发现患者的体温已经烧到了40℃,立刻为其吸氧、物理降温、卧床休息,待情况好转,联系家属陪同回家。
“或许就是这份希望看到患者平安的信念感支持着我们。”王昆鹏说,这三年,每一位医护人员都肩负了很多,也都有同一个信心——我们终将打赢这场仗!
供稿:莘庄融媒体分中心 陈彦汝
编辑:汤玉莉
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