Part 01

周先生：我是大名县王村乡西赵庄村村民，半年前乡供电所在我村安装了变压器立杆，可变压器至今未安装。何时安装？

大名县沙疙瘩供电所赵所长：变压器早已准备到位，之前受疫情影响未能安装。近期乡供电所就会进场施工，预计春节前安装到位。

周先生：希望尽快安装，谢谢。

Part 02

张先生：大名县王村乡西赵庄村65岁以上老人何时能免费观看有线电视？

大名县广电网络公司工作人员：由于资金紧张，目前大名县只有五个乡镇普及了有线电视，其他乡镇均未安装。我们正在与上级沟通申请资金，预计元旦后继续开展安装业务。

李先生：肥乡区天台山镇李堡村何时能享受农村65岁以上老人免费观看有线电视的好政策？

肥乡区广电网络公司杨经理：目前天台山镇正在进行安装收尾工作，预计10日左右全部安装完毕，请群众耐心等待。

Part 03

张先生：去年我在经开区庞大汽贸城上汽大众4S店购买一辆家用轿车，同时还购买了价值4000元保养套餐，后来我感觉车辆油耗较高，驾乘体验不好，于是今年把车卖给了二手车商，现在我想退掉保养套餐，可4S店拒绝了我的请求。该怎么办？

经开区市场监督管理局世纪路分局办公室田主任：我们已与双方进行沟通，因保养套餐对车不对人，所以这笔钱不容易退，但考虑到张先生已转卖车辆，且对方不需要保养套餐的情况，为给张先生争取最大利益，我们会把张先生（目前在外地）和4S店负责人约到现场解决此事。

Part 04

王先生：去年我购买了一辆联合收割机，但5万多元的农机补贴一直未发放，这是为何？

临漳县农业农村局农机推广科冯科长：目前县里财政资金较为紧张，我们正在申请资金，预计明年3月份发放到位。

王先生：可以理解，我再等等。

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监制｜梁静

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编辑｜任颖