12月29日，远在海南三亚居住的宋先生给省公安厅林区公安局鹤立分局民警发来微信，感谢民警虽“远隔万里”仍及时高效为群众办结户籍迁移手续，真正为群众办实事、解难题。

前不久，分局户籍窗口接到群众宋先生求助电话，称其在三亚购买了一套住房，想要办理户口迁移手续，但由于工作繁忙无法回鹤立林区办理，老家又无亲朋好友代办，希望得到民警的帮助。

了解到宋先生的具体情况后，民警向其详细介绍了办理迁移的流程，并在确定宋先生身份、准迁手续准确无误情况下为其“不见面”办理。

收到宋先生邮寄来的资料后，民警为其办理了迁移手续，并将相关资料予以回寄。从求助到成功办结仅用五天时间，省去了宋先生两地来回奔波的烦恼，真正让在外工作生活的群众感受到家乡公安服务群众的温度和力度。（程璐）