党员志愿服务要“心至”更要“身至”
正值寒冬，在陕西省安康市汉江石泉古城景区，一支“红马甲”志愿服务队穿行其中，忙着提供便民服务。这支队伍就是安康市石泉县城关镇老城社区的“共驻共建”志愿服务队，按照社区与辖区内6个县级机关事业单位签订的“共驻共建”协议，172名党员干部主动到社区报到领岗，与社区选配的94名党员楼院长共同开展各类志愿服务。（1月4日 人民日报）
“志愿服务是社会进步的重要标志。”近几年来，全国各地党员志愿服务实践活动正在蓬勃开展。不过，党员志愿服务，不仅仅只是六个字，更是党员以实际行动践行党的宗旨，增强担当作为的重要途径；是永葆党员队伍先进性、纯洁性，厚植信仰之基的创新方式；是党员干部密切联系群众，筑牢党群关系的重要平台；是发挥党员先锋模范作用，夯实党的执政根基的重要举措。
在党员志愿服务过程中，有的党员干部认为参加志愿服务活动是上级的要求，无非就是走走过场、做做样子，继而就出现了“一窝蜂式”表演，一队人马走一走，穿穿马甲拍拍照的现象，这样“走过场”式的志愿服务，已经完全违背了开展时候的初心。因此，党员干部在参加志愿服务时，应要切实找准角色与定位，既要身至，更要心至，让志愿服务成为密切联系群众的“连心桥”。要让党员走进群众心里，与群众“面对面”“心连心”“实打实”，让党员志愿服务做到留印、留心、留情。
所谓 “心至”，就是要站在群众立场去思考。“心至”是为群众办实事的必要条件，只有用心用情，真正站在群众的立场去思索、解决问题，才能把群众的事做实做好。“心至”首先要求党员干部避免工作走入形式主义误区，“心里装着群众，民声托起你;心里只有自己，民怨淹没你。”党员干部只有带着为民服务的真心和感情，用心去倾听民意、访察民情，才能够做好事、做实事，并用自己的真心、细心和耐心为人民服务，真正将自己融入到群众中，得到群众的信赖和认可。
所谓“身至”，就是要走到群众身边。“身至”是为群众办实事的充分条件，只有走到群众的家中、身旁，才能够更为精准地找出问题的根源，理清问题出现的脉络。然而，在为群众办实事中，仍存在有党员干部存在坐办公室“论道”、“指点江山”的情况。要切实端正态度，转变工作作风，真正融入到群众中了解基层群众的所需、所盼，将群众反映的问题清单列为自己的服务清单。履行好为民办实事的职责。
时代在进步，社会在进步，群众的认可度也在不断地进步，“老一派”的志愿服务方式终究会被时代的洪流所淘汰。要在“面对面”志愿服务中留下“为民解忧”印象。党员干部可以把志愿服务做到田间地头、街头巷尾、群众家中，实现服务群众“零距离”，“面对面”了解群众所思、所盼、所忧，主动为群众解决问题，化解忧患，进一步延伸基层治理链条，以志愿服务问政于民、问需于民。要在“心连心”志愿服务中留下“甚似亲人”的细心。广大党员可以在志愿服务中自愿与生活困难的群众结对子，提供一些力所能及的帮助，在走近群众身边的同时，将志愿服务做到群众的心坎上，用心用情用力帮助群众、关爱群众，在体贴入微的服务中凝聚人心。要在“实打实”的志愿服务中留下“水乳交融”的情谊。
党员志愿服务只有“进行时”，没有“完成时”。在志愿服务中，党员干部既可以按照组织统一安排，通过参与环境卫生改善、社会治安治理等集体活动服务基层群众、奉献社会，也可以利用八小时之外业余时间，根据自身工作岗位、兴趣专长、能力水平，主动到村（社区）参与矛盾化解、科学普及、技能培训等志愿服务，既展现了党员本身优势，让党员更有荣誉感，更让群众获得的服务更丰富、更有针对性，打造有感染力的志愿服务，让党员与群众在获得感上实现“双赢”。（文/闯天涯）
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