你知道吗?位列全球20大的保险集团,有13家在香港经营业务;而目前在港上市的17家保险企业,就占了港股总市值的5.5%1,香港保险业的领先地位和强劲表现不可小觑。正因如此,香港吸引了源源不断的投保人。截至2021年,香港保险业的管理资产已超过4.5万亿美元,位居亚洲第一、世界第二,其中三分之二的资金来自非香港的投资者2。

然而,香港保险公司的百花齐放,有时难免会让投保人眼花缭乱。在香港,获得授权的保险公司就有一百多家,如何在众多保险公司中pick一个适合自己的选项呢?建议投保人了解一下信誉良好并获得权威肯定的金融服务机构,包括其中这家“卷起来”的保险公司的——宏利香港。要说宏利香港有多“卷”?为了给投保人提供更优质的保险体验,宏利香港从信誉到团队,从产品到服务,方方面面力求精进,在行业内有口皆碑,屡获佳绩。接下来,我们将为大家一一介绍。

以上为部分奖项节选

扎根香港逾125年,备受信赖

投保人在选择保险公司时,往往会将品牌信誉作为首要考量因素,原因不言而喻——不为别的,只为保险是一份长期的、关系着家庭大后方的保障。作为一个信誉至上的行业,保险公司说到底是经营着客户对其的信任。

品牌信誉的积累没有捷径可言,而宏利香港也用逾125年的时间证明了自己。宏利保险1897年进驻香港,一又四分之一个世纪的勤耕不辍,是宏利香港奠定信誉口碑的基石。时至今日,宏利香港已经是市占率相当高的强积金供应商3#,并连续四年荣膺「客户满意保险品牌」及「受客户推荐保险品牌」3##。因为信任,所以托付,客户对宏利香港的信任已经显而易见。

代理人团队日益壮大,成绩不俗

专业的保险代理人,在提供保险服务的过程中发挥着不可替代的作用,相信这也是宏利香港始终重视代理人团队的原因之一。相关数据显示,截至2022年9月,宏利香港的代理人数目已超过11,200人4。

随着宏利香港代理人队伍日益强大,宏利香港再次交出亮眼成绩单。截至2022年9月,宏利香港的客户累计人数已超过240万名4,也就是说全港大约每3个人就有1个人是宏利保险的客户**;另据2021年全年数据显示3:宏利香港新造业务保费总额约为303亿港元;保单发出约99,000份(以港元发出);ILAS新造业务保费约111亿港元*。

保险产品多元化,全面保障

怎样的保险产品才是好的保险产品?因人而异。唯有一个标准:好的保险产品,首先是值得信赖的;其次,也是最重要的一点,就是要符合自己的个人需求。

在我看来,宏利香港的产品表现还是相当不错的,产品覆盖也较为全面,包括个人保险、团体人寿及医疗计划、强积金、互惠基金及财富管理方案等3。宏利香港的多方位保障,相信可以满足大部分投保人的个性化需求。

了解客户需求,服务与时俱进

宏利香港重视客户需求,为缔造更出色的客户体验竭尽全力,将服务建基于用户需求之上,这点也是非常值得肯定的。比如在2021年,宏利保险访问了逾1,500名大湾区20至54岁居民,对他们的保险意向和需求进行了全面了解。调查显示,96%的受访者计划于通关后6个月内到访香港,其中七成人表示来港购买保险产品是访港目的之一。最有兴趣购买的险种分别是危疾险、个人意外险,其次是长期储蓄险及万用寿险,平均每人计划购买2.7款产品5。

宏利香港及澳门首席策略总监兼澳门分公司主管汤嘉丽预期,内地客户在港购买医疗保险与财富产品的需求将于通关后恢复

宏利香港这次对大湾区居民的访问,也是它捕捉「跨境保险通」落实机遇,朝着大湾区蓄势待发的信号。据宏利香港及澳门首席策略总监兼澳门分公司主管汤嘉丽表示,宏利的大湾区工作小组会着力增强产品组合竞争力,以满足内地访客需求。

另据悉,为拓展大湾区业务,迎接即将到来的「跨境保险通」,宏利保险与香港金融发展局展开了一系列讨论,当局预计制定明确的「跨境保险通」监管架构或营运模式还需要一定的时间。然而,宏利保险已就内地客户在港澳购买保险推出各项针对性措施。也就是说无论「跨境保险通」何时落实,宏利保险都已经做好万全准备,为内地投保人保驾护航5。可见宏利保险面对市场的反应之快,为客户提供与时俱进的保险服务自然也就不在话下了。

选择困难症的人们,这样一家又“卷”又有信誉的保险公司,是你心目中的意向吗?如有更多意见,欢迎评论区留言讨论~

上下滑动查阅

上述所有资料仅供参考用途,无意用于盈利性目的,并不应被视为专业意见、建议、要约或游说和根据此资料作出任何决定(无论是购买保险产品、投资或其他)。就以上资料提及的主题作出任何决定前,建议先向适当的专业人士寻求独立意见。宏利明确表明一概不因他人使用或诠释以上之任何资料而承担任何责任。产品详情及风险参见相关产品单张,产品完整条款载于保单文件。

参考资料:

1. 中国新闻网,港交所总裁:继续巩固香港全球首选融资中心地位,

http://www.chinanews.com.cn/ga/2022/04-21/9734972.shtml

2. 中国新闻网,“我们再次打开大门!” 李家超:香港一定会实现新飞跃,

http://www.chinanews.com.cn/dwq/2022/11-03/9885993.shtml

3. 宏利保险官网,年度回顾,

https://www.manulife.com.hk/zh-cn/individual/about/year-in-review.html

4. 宏利香港业务简介,

https://www.manulife.com.hk/content/dam/insurance/hk/zh-cn/documents/about/Manulife%20Fact%20Sheet.pdf

5. 【大湾区调查】宏利:逾九成受访者拟通关后6个月内访港、7成人有意来港投保 会招募具大湾区人脉专才,https://dynamic.hket.com/article/RADYW2vV5Gm8HUvj9?r=cpsdlc

注释:

# 强积金市占率乃按强积金计划保荐人的强积金管理资产计算。数据源:截至2022年9月30日的《Mercer强积金市场占有率报告》。

## 根据YouGov于2018年至2021年期间的网上调查排名。

* 数据为约数,并四舍五入至下一个小数点。

** 按照香港特区政府统计处发表、截至2021年12月31日的香港人口临时数字(740万人)计算。