有速度更有温度，京东物流荣获脉脉MAX2022年度卓越雇主|中国交通运输公司|京东物流

12月1日，脉脉MAX2022年度“职得去”雇主评选结果公布，作为中国最大的一体化供应链物流服务商，京东物流荣获脉脉MAX2022“年度卓越雇主”奖。

京东物流将“有速度更有温度”作为企业品牌&雇主品牌价值主张，依靠全体京东物流人的努力、超30万企业客户的信任及社会各界的认可，筑起京东物流如今良好的雇主口碑形象。正是由于业内、员工与市场中的良好口碑，京东物流方能从众多企业中脱颖而出，在脉脉着重以员工口碑为重要量化参考依据的榜单评选中，斩获“年度卓越雇主”桂冠。

企业发展与员工成长携手疾行

自成立以来，京东物流始终以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，推进企业与员工共同成长，致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。

在企业发展方面，京东集团2007年开始自建物流，2017年4月正式成立京东物流集团，2021年5月，京东物流于香港联交所主板上市。2022年第三季度，京东物流首度与德邦并表，营收达357.7亿元，同比增长38.9%。其中，外部客户收入达到248.7亿元，同比增长67.8%，外部收入占比约7成。值得注意的是，通过降本增效措施和精细化运营，京东物流盈利能力持续提升，在业务量相对较弱的第三季度，经调整后的Non-IFRS净利润4.5亿元。得益于高度协同的物流网络、多年积累的商业洞察，以及长期技术投入收获的数智化能力，第三季度，京东物流一体化供应链客户收入达182.3亿元，外部一体化供应链客户收入与客户数均保持双位数增长。

京东物流卓越的用户体验也正转化为强劲的业务增长动能，三季度，快递、快运等其他客户收入175.4亿元，同比增长102.8%，其中，快递散单业务收入同比增长达到50%。良好的服务体验获得了众多消费者的肯定，根据国家邮政局发布的第三季度快递服务满意度调查，京东快递位居行业第一。

那京东物流的速度和体验是怎么实现的呢？主要是依托完善的物流供应链网络和强大的技术实力实现的，京东物流已建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业；截至2022年9月30日，京东物流运营超1500个仓库，含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储总面积超3000万平方米。同时，截至2022年6月30日，在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米。

同时京东物流始终重视技术创新在企业发展中的重要作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势，不仅通过自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车、无人机等，在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率，还自主研发了仓储、运输及订单管理系统等，支持客户供应链的全面数字化，通过专有算法，在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现决策。凭借这些专有技术，京东物流已经构建了一套全面的智能物流系统，实现服务自动化、运营数字化及决策智能化。截至2022年6月30日，京东物流已申请的专利和软件许可超7000项，其中与自动化和无人技术相关的专利数量超过4000项。

在员工成长速度方面，京东物流不仅为“90后”、“00后”提供多元就业岗位，还为他们打造了快速成长通道，助力应届生实现高质量就业和发展。公司2022年年初晋升数据显示，近50%的校招生获得晋升，25%表现优秀的校招生在年度内获得连续晋升机会；近80%的90后技术应届生快速成长为技术专家，越来越多的年轻人走上管理岗位承担重任。

“双非”院校的毕业生入职两年管理150人团队，毕业于一所普通高校的陈博2020年7月加入京东物流西北分公司，经过短短两个月轮岗历练，便成长为营业部运作主管，现在这个入职两年的年轻人，已经发展成为片区经理的储备人才，直接管理150人团队。回忆起当年的校招新人见面会，陈博记忆犹新，“京东物流给每一名“新锐之星’学员都配备了导师帮带，公司对应届生的高度重视让我深受鼓舞，也让我看到了一条快速成长的清晰路径。”

像陈博一样在京东物流基层管理岗上崭露头角的年轻人还有很多，基层实践是培养锻炼年轻人的“练兵场”，京东物流也为年轻人配套专属培养资源和快速发展通道，助力他们成就自己的梦想。此外，2019至2021年期间，京东物流有超过5000名一线员工晋升为管理者，实现职位跃升。

社会责任与福利关怀尽显暖意

京东物流竭诚履行社会责任，在助力实体经济发展、助力乡村振兴、助推高质量就业、抗疫救灾、绿色减碳等方面做出了诸多贡献。在全国多次抗疫救灾等重大事件中，京东物流“铁肩担道义”，通过扎实的供应链基础设施网络和强大的技术能力，高效灵活调度各方力量，第一时间为受灾地区提供应急保障。

在解决就业问题方面，单是2022年，京东物流就招聘超过500名双一流大学应届生作为专业专家人才培养，超过4000名“双非应届生”作为基层管理者储备人才培养。公司一线员工超过80%皆来自农村地区，他们拥有稳定的收入、五险一金等福利，这也意味着京东物流为20余万农村家庭和超过100万农村人口提供了高质量生活。

京东物流之所以能有今天的成就，与公司对人才的重视密不可分。公司秉持“以贡献者为本”的用人理念，京东为每一个京东人提供施展才干和实现梦想的舞台，并为“贡献者”提供更多的发展机遇，优先赋能授权、重点激励激发，给予长期全面的价值回报。公司制定了一系列关于人才发展的原则和制度，来确保人才生生不息、蓬勃发展。比如在选拔人才的场景，针对价值观良好，能力达到目标管理岗位任职资格要求70%以上的内部员工，尤其是年轻员工，大胆地予以提拔和任用，也就是“七分熟”即可启用优秀年轻人才。同时坚持内部优先的原则，要求80%以上管理者通过内部提拔产生，给予内部员工更多的平台、机会和资源，来培养我们自己的核心管理队伍。内部优先，年轻优先！发展空间不设限！另外还要求所有总监级以上管理者，在现岗位工作满一年时，需要在自己的下属中培养出公司认可的合格继任者；激发管理者大力投入对下属的培养，以保障员工的成长空间不设限！

同时还在不断完善人才培养发展体系，帮助员工持续学习、持续提升个人素质及能力。此外公司还秉持“真心对员工好”的福利理念，站在员工的角度去思考，以员工尊严感、幸福感和成就感为衡量尺度，通过“关心员工工作、关爱员工及家人的健康、关怀员工日常生活、关注员工成长发展”四个维度，提供全方位福利保障关怀，极力为员工打造“家”的氛围、让大家感受到“家”的温度。