太湖县城西乡方洲村,随处可见的“红马甲”活跃在田间地头、羊肠小道,她们有的是乐于助人的志愿者,有的是尽显责任与担当的模范党员,有的是有着“白求恩精神”的乡村好医生……他们都有一个名字——“村嫂”。说起“村嫂”,村里的老人们纷纷竖起了大拇指。

今年10月份以来,方洲村坚持党建引领,注重发挥新时代妇女在村级社会治理和邻里矛盾纠纷调解中的独特作用,成立“四事四权”“村嫂”志愿服务队,制定“村嫂”志愿服务队工作制度及入户走访制度,进一步明确“村嫂”工作职责,规范“村嫂”的行为,提升“村嫂”的综合质和履职能力,更好地贯彻为民服务宗旨,提高为民办事工作效率,激发工作的积极性、主动性,奋力打造一支全面厉行“娘子军”。

从厨房小灶台迈向乡村治理大舞台,“村嫂”吕淑平深有感触:“以前在家就是简单一日三餐,没事跳跳舞,现在可不同了,有时间我就去老人家里串串门,跟他们聊聊天,帮帮忙,生活过得很充实,这是一件很有意义的事情,看到他们脸上的笑容,我觉得很幸福。”

“村嫂”志愿服务队自成立以来,实行轮流排班和入户走访制度,积极了解、关心、帮助群众之间存在的热点、难点问题,接到群众反馈问题第一时间入户协调,每月组织召开一次联系走访群众情况分析会,对需要研究解决的问题集中研究,做到事事有回音、件件有落实,对无法解决的问题,及时上报村党总支,并通过走访情况为村级工作进行决策提供科学的依据。

为进一步服务群众,“村嫂”詹玉满利用自己所学建立电商平台及便民服务电商群。很多在外务工的村民给自己的父母子女在平台上购买蔬菜、水果、生活用品等都很便捷,只要东西送到,詹玉满就第一时间在群里通知大家,对于行动不便的人,更是热心地送上门。便民服务电商群也成了大家联络感情的好渠道。通过这项服务,詹玉满也成为了孝爱的传递者,她呼吁广大在外务工人员,对留守在家的亲人要时刻关心。对于留守儿童,她格外细心,随时关注他们的动态,经常性谈心疏导,给予关爱。她用自己的微薄之力让尊老爱幼的暖风吹遍了全村。

“村嫂”志愿服务队坚持做好政策法规“宣传员”、村居环境“监督员”、乡风文明“引领员”、矛盾纠纷“调解员”、村居治理“信息员”、扶弱济困“服务员”,为乡风文明注入活力,为基层治理出谋划策,为信息畅通指引明灯,秉承着全心全意为人民服务的宗旨意识,用实际行动践行和诠释农村妇女的职责与担当,为调解矛盾纠纷、营造和谐邻里关系贡献巾帼力量,打造最美娘子军,共建乡村同富路。(张琼)