1月7日是2023年春运开启的第一天。上午10时许，长沙火车南站比往常要更热闹一些。车站候车大厅里，旅客比往日多了不少。有从长沙独自回洛阳的年轻女孩；也有结束了打工，回怀化老家过年的老夫妇；还有从长沙前往株洲回家过年的中年男子。他们都有共同的目的，回家过年！

“现在这个乘车体验真的非常好！”喜欢尝试新鲜事物的昌阿姨一边拍摄短视频一边配上旁白，63岁的她在长沙陪孙女读书，春运首日，她准备搭乘高铁回衡阳老家过年。

刚进站，昌阿姨就敏锐的发现了长沙火车南站安检的新变化，随身携带的矿泉水不再需要摘下口罩喝上一口，取而代之的是一台液体检测仪，工作人员耐心的将矿泉水放上液体检测仪，1秒后仪器屏幕上出现绿色指示灯，可以放心携带进站。

据了解，今年春运长沙火车南站更换增设了8台二维安检仪、10台液体查危仪、以及4台智能安检辅助设备，进一步提升旅客的安检通行效率及服务体验。同时在湘遇长南雷锋服务站增设两台自助机器人，具备人脸识别、语音识别等功能，为旅客提供检票、晚点信息查询服务。

春运第一天，根据统计，长沙火车南站出行客流量已经达到了十万余人次，各大方向均有余票。

据悉，2023年春运期间长沙火车南车站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人，其中长沙火车南站本部预计发送旅客360万人，同比2022年预计增长1.5%。

长沙火车南站相关负责人介绍，为了保障今年春运，车站也进行了优化基本服务设施、升级智能自助服务等举措。车站在今年春运期间试点推行安检查危智能化信息化建设，更换增设了8台二维安检仪、10台液体查危仪、以及4台智能安检辅助设备，进一步提高旅客的安检通行效率。同时在湘遇长南雷锋服务站增设了两台自助机器人，为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询服务，并具备人脸识别、语音识别等功能，方便旅客快速查询到所需的信息。

在候车大厅的中间位置，一列充满年味的“列车”与一群身披绶带的志愿者们，吸引了许多旅客的注意。

本次春运志愿活动将有30余名的青年职工志愿者参与进来，平均年龄25岁，是一支非常年轻、活力、十分阳光的队伍，他们利用自己的假期时间，主动走上春运第一线，为旅客提供志愿者服务。

上午10时30分，青年志愿者便开始在候车室等区域忙碌了起来。他们提供资讯服务，引导旅客乘车，携老扶幼帮扶重点旅客，宣传倡导安全出行，给旅客送春联送福等等，为旅客带去一份安全感。

志愿者们在服务的同时，将重点工作侧重于旅客服务上：引导旅客进站；帮助旅客进行车票核验；指导旅客用机器人查询车次；帮助老年人及重点旅客乘车等等。预计春运40天，志愿者们在长沙南站服务旅客超9.6万人次，温暖守护旅客的回家路。

潇湘晨报记者黎棠 通讯员张韬 卢星灿