让旅客体验更美好

2023年春运自1月7日开始，至2月15日结束，为期40天。春运期间，汉中车务段预计发送旅客90万人次，日均发送2.25万人次，同比2022年增长18.7%。客流主要以探亲流、短途流为主。

平中

汉车行·汉水情

回家是最好的礼物

今年春运是国家疫情防控“新十条”实施后的首个春运，为积极应对旅客出行意愿明显回升、返乡客流不断增加，汉中车务段统筹疫情防控和运输组织，全力以赴做好春运各项工作，让旅客体验更美好！

汉车行·汉水情

回家是最好的礼物

汉中车务段跨陕甘川3省5市16个县区，辖宝成、阳安铁路及西成高铁50个车站，1月7日春运第一天，管内各站纷纷举行春运首日启动仪式……

春运期间，根据客流需求，及时提供充足运力保障，精准加开汉中、宁强南站始发至西安北、大荔方向动车组列车，节后加开汉中（安康）至深圳东普速列车，累计加开列车16列。

温平关坪砟

汉车行·汉水情

深化“汉车行·汉水情”亲情服务，在各客运站设置亲情服务岗，统一服务标识，增加学生、老年人等脱网人群专窗，窗口支持现金服务和电子支付等多种支付方式。并为老幼病残孕重点旅客提供爱心预约、轮椅、担架、优先进站、便利出站，以及开水、咨询、老花镜、便签等爱心服务。

各客运站在服务台、出站口设立公铁服务、务工团体服务咨询点，与汉中客运枢纽站、县区汽车运输公司建立有效联动机制，确保公铁无缝衔接，实现进出站一体化接驳。还协调枢纽站、县汽车运输公司、酒店、旅行社及景区景点，畅通一条龙服务。

来源：汉中火车站 编辑：燕子 审核：临风

点击在看，转发周知 ↓↓