企业购买的CRM管理系统是专门为销售人员准备的,还是运营商甚至高管使用的?或者每种人员都需要使用CRM管理系统,参与企业的整个营销过程,每种角色叠加,都会产生不同的需求,CRM管理系统的考验也很大。

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