为广泛深入学习、宣传、贯彻《信访工作条例》，进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，增强居民依法信访观念，引导居民通过正常途径反映诉求，理性维权。1月11日，巩义市紫荆路街道政通社区在辖区楼院开展“学习宣传信访条例，依法处理信访问题”为主题的法治信访宣传活动。

政通社区组织全体社区工作者召开专题工作例会，带领大家认真学习《信访工作条例》的内容。会上社区支部书记赵杏莉要求大家在日常的工作中要认真耐心为群众解疑答惑，热心为群众办实事、做好事、解难事。结合网格化管理加大排查化解力度，矛盾纠纷做到早发现早处理，通过普法宣传引导居民群众学法、尊法、守法、用法的积极性，营造和谐稳定的生活环境。

社区工作人员深入小区向居民群众发放信访工作条例宣传资料，同时面对面给大家讲解“如何维护信访人的合法权益”和“如何规范信访行为”等方面的相关知识。引导居民以理性合法方式逐级表达诉求。同时，还向居民群众发放禁燃禁放烟花爆竹告知书、防诈骗、消防安全等各类宣传材料，提高居民的安全意识。

此次宣传活动受到了大家的一致好评，达到了良好效果，提高了居民依法维权意识，调动了群众的学法用法积极性和参与度，为全面提升社区法治信访工作奠定了坚实的基础。

来源：政通社区·张小红