在新冠疫情的3年里,日本人常用的社交网络服务(SNS)APP也在发生变数。据日经介绍,作为人们居家期间常用的交流手段,社交APP从疫情中受益,其中不少用户都使用LINE和Facebook,但随着日本疫情放宽,TikTok据说更赢得人气,用户迅速增加。
“和朋友联系时,经常使用TikTok的私信(Direct Message),而不是LINE”(东京都内的一名女高中生)。
除TikTok之外,Instagram也被年轻人普遍使用。
“现在和家人仍通过LINE联系,但和朋友联系的主要方式是Instagram”(福冈县的一名女大学生)。
日本数据分析公司VALUES(位于东京都港区)的统计显示,从2022年11月的用户数来看,LINE在所有APP中排第1。用户数达到6630万人,比疫情前的2019年11月增加了2成以上。
Twitter和Instagram的用户数分别为3870万人和3410万人,均增加了近4成。TikTok(1420万人)猛增至约5倍。Meta的Facebook(2090万人)的用户减少了1成。有分析认为,中国字节跳动运营的TikTok和美国Meta的Instagram正在分割日本的社交APP市场,用户猛增。
2021年2月TikTok的用户增长率达到66%,Instagram也在整个2020年保持了约30%以上的增幅。在面对面交流受到限制的情况下,TikTok和Instagram的15秒左右短视频和照片上传功能吸引了用户。
TikTok内部针对各个国家的ARPU值(每用户平均财富),国家地位有SAB三级排序,日本市场就排在较高的S级。
战略的重视和受市场的用户的追捧,2017年移动端TikTok登陆日本市场后,在2018年,日本出版社自由国民社主办的年度新词与流行语评选活动中,“TikToker”被提名。
从2021年日本内容消费实验室(Contents Business Lab)分析结果,观看TikTok上的短视频,更容易唤起消费的欲望。
Fuller的数据显示,在日本国内的TikTok用户中,10~20多岁群体超过4成。Instagram及Twitter的这一比例超过3成,LINE为2成多。“此前年轻人对TikTok起到了重要拉动作用,现在30岁以上用户的比例也出现上升”(Fuller)。
相反,LINE自外出限制放宽之时起就处于长期停滞状态。2021年11月以后陷入负增长,2022年1~11月LINE的用户数只有3个月为正增长。Facebook受到的影响更大,2022年1~11月一直处于10%左右的负增长状态。
一位日本广告行业人士指出,“对年轻一代有效的视频广告投放平台优先考虑TikTok和Youtube的趋势增强”。LINE的社长出泽刚在2022年11月的财报说明会上表露出了危机感,称“TikTok之类的短视频受到追捧的潮流正在扩大”。LINE于2021年增加了可以上传短视频的功能,开始加紧采取对策。
日本市场刚开始的有普遍认为的00后为中心人群,随着用户数的增长,用户年龄层次也在拓展。这意味着TikTok在各个年龄段市场潜力巨大,我们都知道日本的老龄化相对比较严重,这种各个年龄段都有分部的结构才是TikTok健康发展的有利佐证。不仅年轻人在平台展现自己的个性,中老年人也可以在平台上展示自己的才华,让经典重温,不朽继续。
目前TikTok海外发展还处于以娱乐为主,改变用户消费习惯的阶段,商业模式也是在和当地融合摸索中,未来的潜力巨大。对于我们普通人想出海来创造财富是一个很好的契机。
但有评论认为,TikTok也存在死角。那就是对个人信息的处理受到严厉审视。2022年12月,美国曝出字节跳动的前员工不当获取了负责该公司的记者们的个人数据。在日本国内,如果TikTok的形象恶化,同样会面临被用户和广告主背离的风险。
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