来源: 信网 责编:秦璐 2023-01-16 15:49:08

乘客为驾驶员点赞(来源:市北巴士)

信网1月16日讯 (通讯员 刘欣 记者 赵彦阅)近日,青岛城运控股公交集团市北巴士公司367路公交车上,为感谢驾驶员迟野磊耐心解答换乘信息并到站后贴心提醒其下车,一位乘客两次向迟野磊竖起大拇指点赞,这温暖而又让人感动的一幕被公交车载视频记录了下来。

1月13日上午,迟野磊驾驶367路公交车从南丰路站点发往湖北路站点。8时26分,车辆行驶至水清沟附近时,车厢内一位老年乘客向迟师傅表示自己要换乘5路公交车,但不是很清楚在哪里换乘。迟野磊耐心为老人解答换乘信息,并承诺到站后会提醒老人下车,热情贴心的服务态度让老人十分感动,老人伸出右手竖起大拇指为迟野磊点赞。

“大爷,这站下车就能换乘5路,您慢点下,注意安全,别着急。”5分钟后,车辆到达北岭山森林公园站,迟野磊提醒老人可以下车换乘。让迟野磊意外的是,下车后老人没有急于离开,而是专门从后门跑到前门处,对迟野磊再次竖起了大拇指,迟野磊也连忙向老人挥手示意。“我只做了一件分内的小事,乘客却对我两次竖起大拇指,这是对我工作的一种认可,我觉得心里暖暖的。”迟野磊说道。

一次耐心的解答,一句暖心的提醒,两次让人动容的感谢,迟野磊和老人都在传递着这座城市的友善和温度。

[来源:信网 编辑:秦璐]