春风浩荡满目新,扬帆奋进正当时。为进一步提升运营团队服务能力,近日,北京盈科(成都)律师事务所(以下简称“盈科成都”)运营团队工作会议圆满举行。盈科成都执行主任曾新程、管委会主任廖行、党委书记肖登国、监事会主任寇翼、运营团队全体成员参与本次会议,共同总结收获、查漏补缺、展望未来。

财务部总监 曾华

财务部总监曾华就2022年账务处理、资金管理、人员情况等方面进行了系统性总结和分析,并提出了2023年工作目标和规划。曾华总监表示,2023年财务部将围绕律所发展需要,结合律所发展战略,优化现有财务制度、财务流程,加强与人力资源部、风险控制部的协作,为律所发展提供有力的财务支出。

人力资源部总监 肖吴愁

人力资源部总监肖吴愁以数据化形式对2022年度人才引进、人才结构、人才流动、人才融入等工作成果进行了精准分析。肖吴愁总监表示,2022年盈科成都执业律师突破450人,既是可喜可贺的成绩,也是砥砺前行的压力。2023年人力资源部将进一步完善人才引进的各项举措,开展多样化培训活动,加强律师间的交流融合,保障律所规模化目标持续推进。

行政部主管 唐双

行政部主管唐双分别从2022年度工作完成情况、运营管理、资产管理、文化活动等方面进行了总结和说明,并针对不足之处提出了改进思路。唐双主管表示,未来行政部将“加强基础管理、加强自我学习、加强服务质量、加强工作重心”,以高品质服务为原则,不断提升行政服务水平,助力律所高质量发展迈上新台阶。

文化品牌与新闻宣传部主管 谢丝丝

文化品牌与新闻宣传部主管谢丝丝就2022年度新媒体矩阵各端口的工作完成情况、文化活动开展情况、部门发展情况进行了汇报。谢丝丝主管表示,2023年将从管理侧与业务侧两方面加大对律所各方面宣传,有效运用宣传“长尾效应”全面支持律所各项工作的顺利开展。

风险控制部主管 周红羽

风险控制部主管周红羽就2022年度收案情况、法律意见书及尽调报告出具情况、各类文书内核情况、知识管理工作开展情况等内容进行了数据分析和总结。周红羽主管表示,在今后的案件处理中风险控制部将进一步提升办事效率与服务质量,严格把控宣传内容及各项流程、实时关注律师动态,最大程度确保律师无有效投诉,为律所全面发展保驾护航。

商务运营中心主管 李兵

商务运营中心主管李兵对客户管理部、市场拓展部、律师协作部过去一年工作进行了总结与分析。李兵主管表示,2023年市场团队将明确市场定位,围绕客户需求制定相应拓展计划,同时加强市场人才提升与培训,协助律所规模化发展。

知识管理岗 宋若凡

知识运营岗专员宋若凡首先对2022年知识管理成果、格式文书、印刷制品等内容进行了总结和汇报,从律师实务、案例、法律法规、格式文书等方面对知识管理体系建设进行系统性分类。随后对部门成果展示、业绩管理体系建设提出了构想,希望在未来工作中能更好帮助律师发展、更好展示律所风采。

执行主任 曾新程

曾新程主任对每位述职人员进行了点评,针对各部门情况提出具体工作要求和建议。曾新程主任在总结中提到,2022年,盈科成都在面对高温、疫情等不确定因素影响下,仍保持稳定发展,办公面积增至6900平米,签约律师达450名,感谢运营团队各成员为盈科成都规模化建设所作出的努力和贡献。运营管理团队在律所全面发展中承担着不可或缺的责任,必须在工作中严格执行、加强协同,希望各位成员在未来工作中不断提高全局意识,增强大局意识,加强专业建设、人才培养、文化打造、品牌宣传、市场开拓等核心工作力度,以高质量工作服务高质量发展,为更快建设为西南区域领先律所目标努力奋斗。

管委会主任 廖行

廖行主任首先对盈科成都运营团队2022年取得的工作成绩表示祝贺,随后对各部门2023年度的工作计划提出了意见和建议。廖行主任表示,一是进一步优化服务的流程和质量,提升服务的体验和满意度;二是进一步提升服务的专业化,律师行业具有极强的专业性,运营团队要深刻理解行业需求,为律师和客户提供更为精准的服务;三是要从整个律所战略发展的角度审视岗位工作,高度协同其他运营部门的工作,在运营中产生更好的效益,为盈科成都高质量发展贡献力量。

党委书记 肖登国

肖登国书记首先感谢了运营团队对党建工作、律师团队各方面工作的支持和配合,随后就各部门工作目标发表建议并勉励运营团队成员在现有基础上进一步优化服务,以团队合力赋能律所健康发展。

监事会主任 寇翼

寇翼主任听取了行政运营团队2022年各项工作总结并对运营团队未来工作提出希冀。寇翼主任表示,运营团队各成员要更好提升工作主动性和能动性,不断提高服务意识和服务能力,更好推动律所高质量发展建设与高素质律师队伍建设。

春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。未来,盈科成都行政运营团队将不改初心、笃行致远,以高效品牌运营加强市场策略专业化、系统化升级,让品牌建设赋能律所高质量发展新阶段,助力律师、律所在更宽广的平台中迈向卓越!

图/文/ 张嘉璐

编/辑/ 吕彦蓉

责/编/ 杨,婷

审/核/ 谢丝丝