导读
随着疫情政策松绑，国内正式进入“后疫情时代”，文旅行业迎来复苏。现阶段，“疫情后遗症”压制着人们对文旅行业的消费，三年的蛰伏期为经济带来了巨大的冲击，文旅行业仍面临着存量资产巨大、游客出游信心恢复、行业人才短缺等问题。
恰逢其时，基于强烈的使命感和敬畏感，执惠推出龙雀新潮计划。该计划以打造最专业、最权威、最具影响力的文旅行业盛典为已任，是为了筛选出后疫情时代下文旅行业内勇于迭代变革且成效明显的企业、文旅新势力和百舸争流的“风流人物”，通过大咖们同场分享行业洞见，共同挖掘后疫情时代的文旅新业态。
三年疫情的肆虐，文旅行业终于迎来曙光，在新形势下，不少新业态横空发展，甚至有望获得爆发式增长。千岛湖湖上森林度假乐园便是后疫情时代迎来运营发展的景区之一。
本文对话项目负责人徐斌，共同探讨后疫情时代文旅森林业态的发展。
千岛湖湖上森林度假乐园落址于浙江省淳安县，占地面积1000余亩，投资1.2亿元，项目主要分为五大板块：森林旅游、婚纱摄影、亲子研学、休闲运动、农产品文创为主要功能的自然乐园。建设有樱花赏景、森林之眼、湖上漫步、森林滑车、瑞士火车、国际婚礼中心、帐篷露营、高空网阵、户外教育基地、生态研学博物馆等产品。产品基于自然，又融合年轻人的时尚需求。项目负责人徐斌深耕旅游景区发展多年，在千岛湖创业达十余年，丰富的经验和对千岛湖深厚的感情，使其坚守在湖上森林项目的建设中。于2022年12月，完成了千岛湖湖上森林度假乐园的基础建设；2023年3月进行试营业，5月1日争取正式营业。
负责人徐斌表示，“疫情之前，我们在为拿到项目落地批复而努力，疫情期间，我们在为项目的落地打造而倾尽全力，现在形势放开了，后疫情时代来临了，湖上森林正式完成建设，进入了运营。可以说，湖上森林的问世是真正的天时地利人和，运气、努力、信心使得我们坚持下来，赶上了好时候。”
千岛湖湖上森林的营收模式和传播营销体系是怎样的？
千岛湖湖上森林度假乐园以杭州、上海、千岛湖黄山实现三地联动，整体营收板块分为三部分。第一个板块是景区门票；第二个板块是景区产品二销，包括滑翔伞、热气球、游船、越野车、餐饮、文创产品等；第三个板块是品牌主题活动，各类品牌主题发布会、赛事展会等。
由于湖上森林度假乐园面对的客群是大众客群，所以在设计营收模式时采取了相对保守且能提升营业额的模式，大型度假乐园主要收入模式依旧是门票，在此基础上，湖上森林还打造了社群模式。即门票为景区通票，通过增加几十块钱的方式升级为年卡，往后的游玩就不再限定次数，如此便发展了会员，组建了社群和私域。
借助社群模式，能建立品牌合作，扩大营销体系。“目前，抖音总部已经在与我们对接战略合作。这样一来，就建立了私域，借助势能，便可以联合带动其他产业，例如更好的销售千岛湖农业产品，这也是湖上森林度假乐园的一个新玩法。”徐斌讲。
同时湖上森林度假乐园也将建设新媒体公司团队。互联网时代，得新媒体者得天下，掌握两微一抖一红，挖掘流量密码。
其次，千岛湖经历了四十余年的发展历程，已经成为我国知名的国家AAAAA级旅游目的地景区，B端合作通道具有很高的完善度和成熟度，本身已经具备享誉颇高的知名度，在发展上自然具备了先发优势。
“新媒体优势+传统景区优势”的buff叠加，形成了湖上森林整体的营销体系。
打造湖上森林的契机是什么？
徐斌表示之所以打造千岛湖湖上森林度假乐园，首先源于他在千岛湖十余年的创业经历，使其对千岛湖有着深厚的情感。湖上森林项目的落地需要持续与政府对接，由于千岛湖自身的特殊属性，项目发展过程中碰到诸多限制，项目从落地到目前即将进入运营，已经将近五年的时间。
其次便是2022年的杭州亚运会，亚运会宣布在杭州举办的后续发展中，千岛湖成为唯一拥有杭州亚运分村的旅游目的地，这进一步带动了千岛湖新业态的发展。
值得注意的是，随着交通不断开通发展，杭州至千岛湖高铁高速、杭淳开高速在建、千黄高速等道路的开通，自然而然引进杭州黄山等华东及全国的客流量，使得湖上森林度假乐园具有更大的商业可开发性。
湖上森林对国内森林景区乐园产生的带动和影响？
千岛湖项目定位仍是森林旅游。从产品层面讲，景区内种植了1.2万棵的优良品种樱花树，规模庞大，直径均在10公分以上，弥补了千岛湖3、4月份的旅游淡季。同时丰富的产品类别融合自然，与时俱进，极具参考价值。从国家层面讲，森林旅游喊了很多年，国家一直非常重视这个板块，千岛湖湖上森林度假乐园便是浙江省森林旅游示范项目之一，能够真正去推动森林旅游业态。
徐斌讲，“面对现阶段部分自然景区模式固化、同质化严重现象，湖上森林依托自然，添加时尚元素，发展集山水观光休闲度假、亲子研学文创产品、户外运动、森林旅游一体化、婚纱摄影等产品，增强了体验性，极具生命力，能够帮助人们回归自然，感受美景，消除城市带来的浮躁，不属于玻璃球似的网红产品。所以我觉得我们这个森林旅游业态应该是可以成为国内引领性的一个方向。”
项目的核心竞争力是什么？
关于千岛湖湖上森林度假乐园的竞争优势，徐斌说了三点。
首先的核心竞争力就是千岛湖这张品牌。千岛湖作为国内大型景区，本身体系成熟，湖上森林的发展可以说是站在巨人的肩膀上。
其次回归到产品本身强大的竞争力。1.2万棵优良樱花树，独特的千岛湖森林塔、湖上漫步系统带来的与众不同的体验感受，2.2km的湖景有轨电车，全湖景的礼堂堪比阿那亚教堂，处于华东旅游目的地、毗邻黄山、自然于时尚相融合产品，打造了大型招商项目，产品的体验性很强大，同质化竞争压力较小。
最后便是团队力量稳定且具有本土优势。团队成员年轻化，思维活跃，容易产生更多新玩法，积极拥抱变化。同时团队稳定性强，项目中两位股东来自千岛湖，而徐斌本人也在千岛湖创业十余年，对千岛湖既充满了创业的热情和喜爱之情。
湖上森林实施过程中最大的挑战是什么？
第一点是土地政策问题。徐斌讲，“湖上森林项目处于国家级风景名胜区，项目要落地首先要得到相关政府部门的批复认可。倘若没有批复出这个项目，就不会出现今天的湖上森林，顶多就是种种樱花的农业观光园，但也正因为我们显种植了1.2万棵的优良樱花树，这一举动令领导震惊及满意，才更快的拿到了政府的批复。”
第二点是旅游周期长、投资大、回报慢问题。徐斌讲，“在拿到省林业局批复之后，我们坚持一步一步来打造景区，但整个过程中，还是遇到很多问题。但我们的优势是我们拥有年轻团队，且态度积极；同时在政策解读中，我们请教专家进行每一行字的专业解读，找到路径，进行专家评审，设计实施方案。”
同时徐斌透露，由于千岛湖属于国家一级战略储备水，因此湖上森林必须严格遵守生态、绿色的运营策略。
项目在确定合作品牌方面选择的关键因素有哪些呢？
“关键因素就是两个字：标签。”
湖上森林度假乐园作为一个综合文旅系统，将拥抱品牌，打造流量，包括抖音、小红书等，因此在选择合作品牌时我们一般会选择具有品牌认可的标签，聚焦品牌良好的团队、符合国际化的设施，拥有基本实力，与不同产业的头部品牌合作，意味着湖上森林也进入到了该产业的头部行列，也是品牌之间的互相成就。
徐斌讲，“例如大热荒野，属于国内排名第一的露营时尚品牌，它在小红书和抖音具有流量，那么与之合作，它便成为了我在小红书和抖音的代言人，湖上森林的作用就是做好利益交叉补偿机制。”
国内研学发展落后的主要的原因有哪些？
徐斌在研学领域颇有建树，曾创建千岛湖星空国际营地品牌，每年也有5000多个孩子参加旗下的千岛湖国际夏令营，2022年成为浙江省“国家青少年司和中国登山协会青少年版块”的唯一承办单位。
产品成功背后主要是这几个原因：首先千岛湖的山水资源适合研学开展；其次，千岛湖星空国际营地是品牌直营营地，拥有品牌自身的学校和师资力量，从硬件设施上给全国各地合作伙伴提供了信任；从安全角度看，营地教育公司常态化专业化的操作流程则更好的提供。
徐斌表示：“我们打造的是一个集研学课程开发、营地投资、营地管理、研学品牌推广于一体的综合型的研学企业。在我看来研学就是要针对每一个硬件匹配的市场进行研究性学习，再把它深化出来，定制服务。有趣的研学服务完全不能够依靠组织服务，要依托的山水资源、硬件配套，研学的归属一定是有旅游目的的地方。未来研学市场是寡头经济，不可能成为大众经济。“
如何统筹产业振兴和生态振兴？
十九大之后提出乡村振兴，浙江省淳安县第一批践行的板块便是湖上森林，是浙江省振兴乡村集成创新项目。湖上森林度假乐园享受政府政策，顺利完成项目落地，作为振兴乡村的回馈，企业每年会给周边乡村80万元现金。项目预计带动年游客量100万人次，将带动周边民宿、农产品、餐饮、住宿消费等，预计人均1200元，将为淳安县老百姓、乡村创收及综合旅游产业收入10亿元以上，促进乡村振兴发展。
在开发中，湖上森林实现“深绿色、低密度、原生态”行动思路，合理利用周边资源。景区专门研发了特色小吃系统，去除大餐饮，这样一来，自然减少了污水油烟的排放。推动全国生态研学旅行，年接待学生30万人次，把“绿水青山就是金山银山”的环保理念以及效益传输给孩子们，打造中国绿色生态研学示范基地。同时利用流量带动，促进乡村民宿发展，实现了从普通的农家乐到民宿，从民宿到精品民宿，从精品民宿到品牌民宿的转变。为周边的劳动力带来就业机会，改善就业，为村民与景区之间实现了更好的联动，促进了经济的发展。“旅游产业振兴中最难的就是资源的整合，如何在开发的同时又能保护资源，如何平衡利用资源，都是要去考虑的最重大的问题。”徐斌讲。
农产品扶农计划的人才培养模式是怎样的？
农产品扶农计划的启动，将带动乡村再就业、创业超过1000人，同时，建立自媒体、抖音直播等互联网培训体系，与网红带货达人实现联动。网红直播基地体系的建立实际还是借助流量，吸引抖音现有的成熟的MCN公司和网红，聚拢人才，实现发展。
徐斌讲，“对于一个大型景区，面临着投资大、周期长、回报慢问题，一旦建好之后最大的成本就是人工成本和市场推广成本。人工成本几乎是不可减少的只会继续增长，但市场推广成本是可以通过合作机制嫁接流量来推广的。例如采取公益性形式，由政府牵头，邀请国内网红报名参加，通过对千岛湖的贡献度测算，颁发一个由政府颁布的振兴乡村人物奖，同时也与成熟网红合作，帮助提升景区影响力和实现经济收入。”
新形势下，对新业态的发展预测有哪些？
随着新形势的到来，人们对自然和山水的热爱得到解放，尤其大疫三年，使得人们更加意识到健康与自然的重要性，因此徐斌预测，体育旅游在未来会获得爆发式增长。以围绕着户外运动和体育旅游体验性活动为主，融合进优质山水资源，体验原始的生命力和鲜活感。
徐斌表示，“所谓的新业态，无非就是把所有的产品都好好包装一遍，把服务体系梳理一遍。真正的文旅景区应当是做出靠谱的产品，提供真诚的服务和有趣的玩法，那些利用手段忽悠客户的网红化泡沫产业将会被淘汰。文旅从业者要保持良好心态，团队要对新事物保持热情，不断提升创新能力，勇敢拥抱新变化，才能不被时代淘汰。”
结语
千岛湖湖上森林度假乐园经过长达五年的建设，终于投入使用。丰富的产品，自然与时尚相融合的理念，不断升级的服务模式，使其具有较小的同质化竞争，具有强劲的发展势能。作为站在“千岛湖”这张王牌之上的发展项目，湖上森林自带流量，吸引着来自五湖四海的游客，其必然在国内后疫情时代森林景区乐园的领域占据一席之地。新形势下，以千岛湖湖上森林度假乐园牵头的森林景区是否会迎来爆发式发展？森林景区将会对文旅行业发展带来怎样的影响？后疫情时代，还会萌生哪些新业态？让我们一起翘首以盼！
龙雀招募计划
在此邀请行业新势力参加由执惠集团发起的“龙雀新潮计划”，聚焦新形势下的新变化，围绕发展过程中存在的现实问题，探讨文旅新趋势，寻找文旅发展新机遇，突破行业桎梏，发展后疫情时代的文旅新业态，促进文旅行业的可持续发展。
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