山西日报新媒体记者 吴晓庆报道：“乘客们，你们好！欢迎乘坐18路无人售票车，本次路由下元开往上庄……”1月23日清晨，太原的气温已是零下16°，太原公交一公司四车队五星级驾驶员温中慧穿上厚厚的棉衣走出家门，提前半小时到达停车场，一边做好发车前的例行消杀工作，一边做好出车前的例保检查，以确保车辆保持良好状况。6时30分，温中慧准时发出第一班车。

18路公交车是一趟敬老专线，细心的温中慧在自己的车厢内配备了坐垫、老花镜等方便老年人使用。平时在路上行车时，会利用红灯的短暂时间，用通俗易懂的语言，零距离向乘客尤其是老年人讲解养老诈骗等防范方法，以实际行动助力爱老敬老。

每天迎来送往，她都会坚持微笑服务，热情耐心地为乘客答疑指路！她总是面带微笑，看起来特别温暖，沿途的每一名乘客，不管是大人、孩子还是老人，她都会用心记住大家的样子，所以他们不仅是乘客，却更像是朋友。经常坐18路公交车的王大爷说：“上下班来回坐这趟车最少有10年了，司机温师傅对人热情，想的周到，是现在的活雷锋。”并竖起大拇指点赞。

在温中慧每天的行程中，“防诈反诈”话术要说十几遍，到达每一个站点，她都会用心播报，把背后的故事与乘客分享，在普通的日子里闪闪发光。人们常说干一行，爱一行，精一行，温中慧在太原公交工作27年来，始终不忘初心，用爱心守护乘客温暖出行。其实像温中慧这样的公交人也都是家里的顶梁柱，但因工作的特殊性，每到逢年过节举家团圆之时，依然工作在运营的第一线，不论寒来暑往，春夏秋冬，早出晚归，始终如一，只为给走亲访友的市民一份便利与温暖。平凡的人，默默无闻，太原公交人正是这样，每天都全力以赴对待每一件小事，在平凡的工作中成就自己的理想与追求，擦亮城市的窗口，默默的奉献着公交人的热情。

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