近日，建行太原长治路支行接待了一位前来咨询银行卡业务的客户。

该客户称他的卡内余额有问题，无端少了不少钱，想查查看是什么情况。大堂经理小唐在与客户沟通后，指导其在智慧柜员机上查询了交易明细。经查询发现客户的交易明细确实有问题，于是他向其了解这些交易的情况。通过交谈，小唐初步判断该客户被不法分子诱骗“刷单”,疑似被诈骗。他向客户详细讲解了反电信诈骗知识和案例，建议客户立刻将银行卡与第三方平台解除绑定，更改所有的银行卡密码，并及时报警。同时，他提醒客户电信诈骗手段层出不穷，切勿将银行卡与非正规的第三方APP绑定，特别是不要轻易输入验证码和密码等。该客户听了频频点头，称以后一定会多留个心眼儿，不会再贪图小利添加陌生人微信号和绑定不熟悉的三方平台了，并对小唐再三表示感谢。

春节前后，电信诈骗比平时发生的频繁，建行太原长治路支行提醒广大市民要提高警惕，提高自身防骗识骗能力，牢牢守住自己的“钱袋子”，不让不法分子有可趁之机。（李尹楠、韩炜）

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