据报道，网易旗下暴雪游戏客服团队发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》，在1月24日《网之易关于暴雪游戏产品退款安排的初步说明》后，对暴雪游戏国服退款相关信息进行更详细的解释说明。网易表示，提交退款申请的截止日期为2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。

网易宣布开放暴雪游戏相关退款通道后，有玩家晒出了高达8000余元的退款截图。

沉默的总是多数，但是投入的都是实实在在的。买断制游戏不给退其实挺离谱的，也不退款也不能玩，真的是无处说理。游戏玩不了，坏了自己口碑，还伤了玩家的心，这真的是暴雪想要的结果么？

买断游戏必须退款或者保持离线使用，否则等于没退，游戏角色道具数据才是价值的大头，需要做出保证。如果国内的非买断制游戏还出现停服的消息，那么国内的玩家百分之1万会用网易这次退款的操作，来要求公司进行现金补偿。

这件事情提供一个思路。在内购游戏中，现金购买的虚拟物品，和用游戏获得的游戏币购买的虚拟物品，最终结局也许不一样。这样一来，网易旗下的游戏，现金购买虚拟物品的玩家可能会增加。

暴雪已经不是第一次为了利益跟合作伙伴分手了，这些商业操作把暴雪苦心经营多年的好口碑消耗殆尽。