正常登录，其他功能都是正常的，而支付功能无法正常使用了，这一般是支付功能被冻结造成的，它包含了多种情况，例如收的时候出现风险，或无法收。以及无法正常转出和提，有些是整个名下都无法使用了，那么，应该怎样解决呢？

方法一：等时间到期
部分情况是直接明确显示时间的，例如几天的、几个月的当时间到期后，系统会自动恢复正常使用。这种情况属于最轻微的处罚，不需要任何操作。

方法二：提交申诉
可以主动提交申诉的申请，过程中一定要表明好诉求和结合凭证！例如是被恶意投诉的，可以把前后发生的情况和造成的原因叙述好，同时把聊天记录，以及发货的凭证一起提交，如是公司的，也可以上传公司的相关证明去申诉等等，尽可能合理证明来源，尽量使用微信站内的凭证。
方法三：撤销投诉
因双方纠纷产生的问题，是可以让投诉方撤销的，撤销后即可恢复。当然，前提是要知道是谁投诉的，并且已达成和解。另外如是多人投诉的情况下，是需要每个投诉都需要统一撤掉才可以的。
方法四：结合方法
除此之外，申诉过程中也可以同时多结合方法申请， 例如写承诺书, 申请减免等。
方法五：个人原因：
有的朋友有贷，由于超时未还，这种情况只要及时还清后即可恢复正常。还有部分情况是官司的，被暂时冻结的，只要那边处理好了，也是可以恢复正常的，还有的是因为环境风险造成的，换回常用的设备就可以正常使用。

以上五种是目前最常用的方法，也是目前相对成功率较高的方法，仅供参考。最后建议：在平时日常使用中，都不要随意删掉或拉黑，以免记录没有了，到时被冤枉的时候会产生没有必要的麻烦。