反映诉求 求助(携号转网)
眉山市洪雅县将军镇阳坪村7组群众毛先生反映: 1月29日前往将军路中国电信办理携号转网业务, 前往后无法办理让到移动取消业务,随后前往移动营业厅取消,工作人员告知没有家庭网业务 ,导致无法办理携号转网。希望部门协助携号转网。 来信/电时间:2023-01-29 办理结果

您好!您的诉求已收悉,现将有关情况回复如下:

一、调查情况反映人于1月29日下午自行到将军移动营业厅现场咨询。

二、处理情况:经核实,未核实到家庭网业务,疑似电信系统故障,已告知反映人到电信营业厅再次进行携号转网操作,反映人随即前往。现反映人携号转网业务已办理成功。

三、处理结果反馈:于2月1日10:16联系反映人,反映人表示已处理好了,满意。感谢您对我们工作的理解与支持!

承办部门:洪雅县热线,洪雅县经信局 发布时间:2023-02-01

你办理过携号转网没?

有没有遇到过什么困难呢?

留言说说。