天水市交通运输局就网友“出租车不打票，乱收费”的留言进行了答复。
网友留言：
2023.1.30下午16.40左右从天水南站打出租车去天水火车站，17.10左右到达火车站，车上司机不打票，直接开口就要30，被我们砍到25，从南站附近有载客也是到火车站只要15，就因为我们多了1km不到就要多收15，这是什么道理？
网友，您好！您的留言已收悉。现答复如下：
经查，涉事车辆所属公司为**出租车公司，您反映的情况属实，对驾驶员罚款200元，公司按照管理制度对车辆停班一天，要求驾驶员在以后营运过程中规范经营，认真服务好每一位乘客。（2月4日10：39分拨打投诉人电话并告知处理结果）感谢您对我们服务工作的监督和支持，如果您在乘车过程中合法权益受到侵害，除了留存有效的证据外，请您第一时间拨打电话12328，以便我们尽快查处。
感谢您的留言，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。
来源：人民网领导留言板
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