近日，市民陈先生致电衢州日报《今日直击》栏目组：“我在柯城区吾悦广场上班，吾悦广场地下停车场一到周末，很多车子就停在过道上，我们搬运货物都不方便，跟商场反映多次也没用，向有关平台投诉，也未见改观。”
记者第一时间联系上陈先生，他说，吾悦广场每逢节假日，乱停车的现象便会明显加重，但商场管理方始终没做出实质性改善。
在吾悦广场地下停车场，主要过道上停着一排车。
事实到底如何，记者近期连续两次进行暗访。2月5日是元宵节，吾悦广场人来人往，地下停车场几乎停满了车。当天下午，记者在商场车库走了一圈，发现乱停车的情况较为普遍，在B1层永辉超市入口不远的过道上，尽管墙上印着“温馨提示，禁止停车，永辉超市入口”的大字，仍有一排车占用过道停靠，导致其他车辆出入、通过有些困难。
其间，记者看到一位女司机想把车子移出，由于前方过道停着一辆车，路面变得狭窄，她往前开了几米后，又选择了倒车，经过反复折腾才将车子移出停车位。而在记者暗访观察的20分钟内，并没有看到管理人员在此维护秩序。
“我自己之前也碰到过，没人过来管。”每周要带孩子到吾悦广场上才艺课的郑女士说，这里的停车费并不便宜，但管理上不尽如人意，“其实也不光是节假日，遇到下雨天，这边停车也是乱糟糟的。”
2月8日晚上，衢州迎来降雨，记者再次来到吾悦广场，B1层地下车库的车位接近饱和，过道上停放着许多车辆。
“我觉得吾悦停车场过道会停满车，和商场没有及时提醒车位空余信息有关，车主不清楚实时车位信息，只能盲目进入。”在现场，车主章先生表示，车库外的余位显示器没有正常工作。
记者随后拨通吾悦广场物业负责人的电话，他承认，停车秩序乱的问题一直存在，确实给顾客和商户带来困扰。“2月16日，我们将对停车场做一次改造，会增加标识，提升顾客和商户停车的舒适度和满意度。”
记者手记
城市的烟火气归来后，吾悦广场处于核心商圈，不可避免要面对“车流大考”。既然是收费停车场，商场管理方就要依据合同服务关系，切实扛起维护良好停车秩序的义务，通过加密人工疏导、数字化服务等手段让广大消费者停得放心和满意，而不能左手收费，右手甩手，任其“野蛮停车”。
与此同时，相关职能部门也应主动回应群众期盼，指导、配合商场管理方切实做好商圈及周边的交通疏导和停车管理，合力打造舒心的购物环境，巩固提升全国文明城市创建成果。
你还在哪里遇到过“野蛮停车”？
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来源：三衢客户端
记者 瞿剑 文/摄
编辑：罗婷、郭倩琳
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