春节将至,汽车维修保养迎来高峰。近日,绍兴不少车主向记者反映,节前4S店和汽修店生意特别好,车子维修保养需要排半天队,个别店甚至直接劝客户改天再来。记者走访发现,今年返乡前到店检修的车子较多,加上不少汽修师傅已提前休假回老家,导致节前这一轮维修保养高峰比往年更为繁忙。
车子从车间排到大门口
朱女士是广汽丰田大昌行袍江4S店售后专员。节前,来维修保养的车子特别多,她每天要忙到晚上八九点才下班。朱女士说,部分客户过来看到车子排起长队就被“劝退”了,还有一部分外地客户没有办法,春节回老家要上高速,必须检查保养一下车子。
“春节前历来是车子维修保养的高峰期,但今年的高峰期业务尤其繁忙。”1月10日,朱女士在朋友圈发了一则视频,只见下午5点的4S店里,保养车间的工位上停满了车,汽修师傅各自忙着手头的活,还有10余辆车排队等候,从保养车间一直排到4S店大门口。
过来维修保养的车子,做各种项目的都有。朱女士说,最普遍的是做半年一次的小保养,有些车子过年要上高速,会做一下四轮定位和动平衡,还有些车子开久了需要更换轮胎、清理积炭。此外,也有车子出现多处剐蹭和掉漆,春节前过来集中美容一下。
为了防止长时间排队,朱女士建议车主,至少提前一天向4S店预约,同时尽量错峰前往,避开工作日晚高峰和周末等时段。
人手不够,店长亲自上阵
不止4S店,街头汽修店同样忙碌。记者来到位于越城区车站北路的途虎连锁店,由于业务繁忙,店外贴出了一张告示,说由于春节来临,汽修师傅也要回老家过年,店内人手不够,节前如果有些订单无法完成,将推迟到正月初七上班后处理,希望车主作好安排。
店长沈先生正给一辆车子更换机油。他告诉记者,店里原来有4名汽修师傅,都不是绍兴本地人,今年防疫政策调整,有两人已经提前休假回老家了。剩下两人现在每天早上8点上班,一直要忙到晚上10点左右才下班。由于店内人手不够,作为店长的他只能亲自上阵,协助汽修师傅做一些简单的检查保养项目。
记者又来到越城区山会大道上的新三角汽修连锁店。“估计春节前有得忙了。”正在给车子钣金的陈师傅说,这周工作量与往年相差不大,但下周是春节前最后一周,预计到店保养的车子会明显增加,身边不少同事又急着返乡过年,到时工作量会大大增加。
陈师傅还说,春节假期大部分4S店和汽修店都暂停营业,因此正月初七上班后又会迎来一轮小高峰,加上节前遗留下来的订单,可能要等到正月下旬才会逐渐摆脱排长队的状态。
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