“我从郑州到昆山乘K4060次列车，上车前几个穿铁路制服的乘务员戴着民兵字样的袖标帮我指路、提包，心里感到很踏实。”一位焦作的旅客王某这样说道。

时值春运高峰，郑州客运段每天运送旅客流量居高不下，图定和临客运输任务非常繁重。从1月20日以来，该段烟台车队党总支、重庆车队党总支结合自身情况和工作需要，各班组支部成立民兵突击队，在民兵组织中开展“保促创”活动，在春运期间协助兄弟班组维护乘降秩序，为春运工作的各项目标做出应有的贡献。据悉：为旅客做好事100余起，解决旅客36起，受到旅客的广泛赞誉。（刘丹丹、武林）